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東京都

2025年01月31日13:20 公表

コミュニティ・ケア

記入日：2024年12月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒178-0065　東京都練馬区西大泉3-26-15　さかえやビル2階
連絡先
Tel：03-5933-0556／Fax：03-5933-0557

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事業所概要

運営方針 【基本理念】
○利用者のニーズを大切に、利用者の立場に立った『利用者本位』のサービスを提供する。
○地域密着を目指し、何事も誠意をもって応対し、信頼いただける地域の福祉サービスの拠点として、地域社会に貢献する。
○質の高い専門的サービスを提供する。
○特に、在宅生活が困難な重度障害者、難病者等の生活支援にこだわりをもって支援する。
○信頼される、地域NO.1のヘルパーステーションを常に目指す。
○ハートフルケア＝適正サービスの実現。
事業開始年月日 2003/04/01
サービス提供地域　 練馬区、西東京市、新座市。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
日曜 0時分～0時分
（0時00分～0時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
定休日 ◇日曜日◇年末年始
留意事項 ※日曜日、時間外（早朝・夜間）、年末年始については、ご相談下さい。

サービス内容

サービスの特色　 【基本理念】
○利用者のニーズを大切に、利用者の立場に立った『利用者本位』のサービスを提供する。
○地域密着を目指し、何事も誠意をもって応対し、信頼いただける地域の福祉サービスの拠点として、地域社会に貢献する。
○質の高い専門的サービスを提供する。
○特に、在宅生活が困難な重度障害者、難病者等の生活支援にこだわりをもって支援する。
○ハートフルケア＝適正サービスの実現。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 ◇通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護等に要した交通費は、その実額を徴収する。なお、自動車、自転車を利用した場合は、事業所から通常の実施地域を越えて1kmにつき100円を徴収する。
キャンセル料とその算定方法　 あり
◇サービス当日に、ご利用者（ご家族）の都合で訪問介護サービスをキャンセルする場合については当日キャンセル料が発生します。
◇当日キャンセル料2.000円
※訪問介護サービスご利用の前日17時までに、キャンセルのご連絡があった場合については無料。
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 18人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 50％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 46人＜41.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 7人
要介護２ 28人
要介護３ 4人
要介護４ 5人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 03-5933-0556
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防支援
訪問者数：195
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