2025年04月30日09:58 公表
ヘルパーステーション花ごころ
記入日：2025年02月12日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒178-0064 東京都練馬区南大泉４丁目４３番３3号 シャルマンＳ101
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| 連絡先 |
Tel：03-5947-6126／Fax：03-5947-6127
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事業所概要
| 運営方針 | やさしい笑顔と穏やかな心の維持に努力いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/06/01 | ||
サービス提供地域  |
練馬区・西東京市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （6時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （6時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （6時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・祝日 | ||
| 留意事項 | 特になし | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
住み慣れたお宅で安心して暮らせるように、ホームヘルパーが心を込めてお手伝いさせていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日の午後５時までにご連絡いただいた場合・・無料 上記以降当日キャンセルの場合・・・1千円 ただし、急病の場合は頂きません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 45.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
13人＜41.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-5947-6126 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：119