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東京都

豊玉南しあわせの里

記入日:2024年12月02日
介護サービスの種類
介護老人福祉施設
所在地
〒176-0014 東京都練馬区豊玉南2-26-6 
連絡先
Tel:03-5946-2323/Fax:03-5946-2828

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事業所概要

運営方針 「老後の安心と生きがいを創造する」をモットーに、お客様第一主義を掲げ、介護サービスを通じて、自分らしい生活が送れるよう支援し、お客様の満足度を高め、やすらぎと潤いのある生活をお過ごしいただけるよう努力しております。
また、お客様へのサービス品質の保持と向上を目指し、2002年2月には社会福祉法人によるISO9001:2015(国際品質保証規格)の認証を取得しております。
自分が自分らしく、そして安心してお過ごしいただける様に、ISO9001:2000を有効に機能させ、お客様の幸せのお手伝いをさせて頂いております。
事業開始年月日 2004/04/01
協力医療機関 

サービス内容

サービスの特色  ご利用者様をお客様と位置付けたサービスの徹底を図り、ご利用者様の生活の質を高めるために、ISO9001を取得
リハビリテーション実施の有無  あり

設備の状況

ユニット型居室の有無  なし
居室の状況 個室 16.39㎡
4室
2人部屋
3人部屋 37.7㎡
2室
4人部屋 48.75㎡
15室
5人部屋以上
消火設備の有無  あり

利用料

食費とその算定方法  1,380円 1段階300円 2段階390円 3段階①650円 3段階②1360円 人件費、食材費、国の方針に従う
居住費とその算定方法  840円 介護保険負担限度額認定証 1段階0円 2段階370円 3段階370円
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  50人
看護職員数 常勤 3人
非常勤 1人
看護職員の退職者数  常勤 1人
非常勤 0人
介護職員数 常勤 20人
非常勤 16人
介護職員の退職者数  常勤 1人
非常勤 1人
経験年数5年以上の介護職員の割合 19.4%

利用者情報

入所定員
 ※<>内の数値は都道府県平均 
63人<88.8人>
入所者の平均年齢 88.7歳
入所者の男女別人数 男性:8人
女性:53人
要介護度別入所者数 要介護1 1人
要介護2 0人
要介護3 16人
要介護4 28人
要介護5 16人
昨年度の退所者数  5人
入所者の平均的な入所日数  1,335.4日
待機者数  178人

その他

苦情相談窓口  03-5946-2323
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2024/03/29
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評 ・美味しさや楽しいを追求し、豊かな食生活を支え、利用者一人ひとりの状態に合った食事提供が施設の特色と満足度の高い評価に繋がっている。
・看取りについて学びたいとの職員の声に施設が耳を傾け、今年度実践し、利用者に寄り添える支援を目指す両者の姿勢を高く評価したい。
・外部から講師を招き、様々なテーマで内部研修を実施し、職員もその取り組みを高く評価している。
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
通所介護
短期入所生活介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
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