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東京都

ヒューマンライフケア練馬

記入日:2024年12月12日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒176-0012 東京都練馬区豊玉北6-7-2 第二愛染ビル1階
連絡先
Tel:03-5912-3357/Fax:03-3557-1851

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事業所概要

運営方針 『「笑顔」と「こころ」いつでも人が真ん中』を理念に、自分らしい尊厳のある生活を安心して継続すためのお手伝いをさせていただきます。
事業開始年月日 2010/07/01
サービス提供地域  練馬区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
定休日 日曜日、年末年始(12月29日~1月3日)
留意事項 利用者様からの要請があれば可能な限り対応致します。

サービス内容

サービスの特色  利用者様のニーズを冷静に捕らえて、決してヘルパーの押し付けにならない介護を提供致します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常のサービス提供地域にお住まいの方は無料です。通常のサービス提供地域外にお住まいの方は、通常の実施地域以外の区間での交通費(1kmにつき50円)をいただきます。
キャンセル料とその算定方法  あり
(1)サービス利用日の前々日までにご連絡いただいた場合→無料                 
(2)サービス利用日の前日18時までにご連絡いただいた場合→利用者自己負担額の50%       
(3)サービス利用当日の連絡または連絡がない場合→利用者自己負担額の100% 
※ただし、利用者の容体の急変など、緊急やむを得ない事情の場合は、キャンセル料は不要です。 ※キャンセルをされても、次回サービス提供予定日までの間にサービスの振替を希望される場合はお申し出ください。対応させていただいた場合は、キャンセル料は不要となります。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  10人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 60%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
14人<41.8人>
要介護度別利用者数 要介護1 5人
要介護2 4人
要介護3 4人
要介護4 0人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  03-5912-3357
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
看護小規模多機能型居宅介護(複合型サービス)
居宅介護支援
訪問者数:175