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東京都

ケアサービス あっぷる

記入日:2024年11月28日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒177-0034 東京都練馬区富士見台2-31-30 宇多川ビル1階
連絡先
Tel:03-5848-9230/Fax:03-5848-9328

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事業所概要

運営方針 良質なサービスが提供できるよう、常に利用者様の立場になり、良いサービスを提供する。
従事職員の資質の向上を図るため、教育指導に努め適切なサービスを提供していきます。
住み慣れた地域で、安心・安全・安楽に過ごせるよう質の高い介護サービスを提供していきます。
事業開始年月日 2014/1/1
サービス提供地域  練馬区全域・中野区(上鷺宮、鷺ノ宮)・杉並区(井草)・板橋区(中台、成増、東山)・西東京市・東村山市・清瀬市・東大和市・入間市・所沢市・狭山市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 時分~時分
(0時00分~24時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
定休日 日・年末年始(12月30日~1月3日)
留意事項 電話連絡等につきましては、24時間対応しています。

サービス内容

サービスの特色  良質なサービスが提供できるよう、常に利用者様の立場になり良いサービスを提供していきます。
従事職員の資質向上を図るため、教育指導に努め適切なサービスを提供していきます。
早朝、夜間および深夜のサービスにも対応します。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
当事業所の介護サービス提供地域以外にお住まいの利用者様につきましては、サービス従業者がお伺いするための交通費の実費が必要となる場合があります。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用日の前日18:00までにご連絡をいただいた場合はキャンセル料は発生しません。利用日の前日18:00までにご連絡をいただかなかった場合は1時間分の自費料金3,000円をいただきます。但し、急な体調不良、発熱、通院等の理由がある場合はご相談ください。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  18人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 8人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 5.6%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
15人<41.8人>
要介護度別利用者数 要介護1 3人
要介護2 3人
要介護3 1人
要介護4 1人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  03-5848-9230
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:168