2025年01月31日13:27 公表
株式会社ハンド・イン・ハンド
事業所概要
| 運営方針 | 一人ひとりに寄り添う介護サービスの実現と、 地域で人間関係、社会関係をつくり、安心して暮らせる福祉サービス。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/05/28 | ||
サービス提供地域  |
足立区全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （7時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
09時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日 | ||
| 留意事項 | 随時対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
事業主とヘルパーそして利用者と三者が連携し、よりよいサービス対応するよう、折にふれ、訪問、相談、苦情を聞きながら環境作りに努力しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者負担 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 1回につき2,000円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
34人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 30人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 71.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
62人＜41.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 23人 | ||
| 要介護３ | 13人 | ||
| 要介護４ | 10人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-3855-9010 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：253