2025年03月31日18:24 公表
佐々木ケアサービス株式会社 在宅介護事業部 竹ノ塚営業所
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が安全でかつ安心して在宅で生活できるよう自立を促し、適切な介護が行われるように地域に根付いたサービス提供をしてまいります。 サービスの質の確保、スピーディーな対応、アフターフォローの品質を管理するため、マネジメントシステムの有効性の継続的改善に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/05/01 | ||
サービス提供地域  |
東京都足立区全域、埼玉県草加市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 日曜、祝日、年末年始（12月31日～1月3日） | ||
| 留意事項 | 営業時間外は転送電話にて24時間対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
家政婦紹介所から訪問介護事業所へと時代の流れとともに変化する制度に対応しつつ、創業の地、東京・足立区で61年に渡り皆様に支えられ、地域密着を大切にしながら、福祉・介護に関する事業を展開して参りました。 都内に数ヶ所の営業所も、在宅介護の基本である『地域密着』を目標に日々取り組み、地元の皆様に安心してご利用いただける「介護」の提供に努めます。 2004年、ISO9001を取得。定期的な監査により常に顧客満足、社内システムの改善を図っています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関：実費 自動車：別途実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日営業時間内９：００～１８：００までに連絡－－－無料 上記以降１２時間前まで －－－－－－－－－－－－－無料 ご利用１２時間前まで連絡がなかった場合－－－１５００円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
63人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 58人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 81％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
87人＜41.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 17人 | |
| 要介護２ | 34人 | ||
| 要介護３ | 14人 | ||
| 要介護４ | 17人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-3853-2285 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防支援 |
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