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東京都

ぬくもり介護センター

記入日:2025年12月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒120-0021 東京都足立区日ノ出町39-13 ダイヤモンドマンション102
連絡先
Tel:03-3870-4864/Fax:03-3870-4865

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事業所概要

運営方針 利用者様が自立を目的とするお手伝い。 ヘルパーによって社会と家族との間を円滑に支援をする。
事業開始年月日 2010/10/01
サービス提供地域  足立区 葛飾区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(8時30分~22時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(8時30分~22時00分)
日曜 9時00分~18時00分
(8時30分~22時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(8時30分~22時00分)
定休日 土曜日、日曜日、会社の指定する日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  明るさ元気いっぱいの介護センターです。少人数ですが経験豊富なスタッフです。スタッフはそれぞれ御利用者様に対応できる様に常にカンファレンスを行っています。常に心がけていることは (1)ご利用者様との信頼関係作り (2)時間厳守 (3)適切な言葉使いと立ち居振る舞い (4)観察力を養う (5)身だしなみ(清潔感) (6)自己管理
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実費徴収
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス利用前日18時までに連絡した場合 無料
サービス利用前日18時までに連絡しなかった場合 一律1500円のキャンセル料金
※ただし、利用者の病変・急な入院・施設入所など、やむを得ない事情による中止の場合にはキャンセル料をいただきません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  23人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 20人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 4人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 82.6%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
15人<41.8人>
要介護度別利用者数 要介護1 3人
要介護2 6人
要介護3 3人
要介護4 1人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  03-3870-4864
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:149