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東京都

ヘルパーステーション鈴の木

記入日:2025年01月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒121-0814 東京都足立区六月三丁目1番16 103号
連絡先
Tel:03-5856-5631/Fax:03-5856-5632

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護者及び要支援者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業の実施に当たっては、関係区市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2013/05/01
サービス提供地域  足立区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(08時00分~18時00分)
土曜 09時00分~18時00分
(08時00分~18時00分)
日曜 09時00分~18時00分
(08時00分~18時00分)
祝日 09時00分~18時00分
(08時00分~18時00分)
定休日 無し
留意事項 早朝( 6:00~ 8:00)
夜間(18:00~22:00)
深夜(22:00~ 6:00)

サービス内容

サービスの特色  利用者様が居宅において自立した日常生活を営む事ができるよう支援します。介護保険上の身体介護、生活援助に加え、自費サービス、障害者総合支援、移動支援も行っています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
ホームヘルパーがお尋ねする為の交通費の実費を負担していただきます。
キャンセル料とその算定方法  あり
キャンセル料について
①ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合 … 無料
②ご利用の24時間前までにご連絡がなかった場合 … 1,000円
※ただし、利用者の病変・急な入院・施設入所など、やむを得ない事情による中止の場合にはキャンセル料はいただきません。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  24人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 16人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 4人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 60%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
106人<41.8人>
要介護度別利用者数 要介護1 30人
要介護2 28人
要介護3 27人
要介護4 16人
要介護5 5人

その他

苦情相談窓口  03-5856-5631
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:185