2025年09月30日14:54 公表

特別養護老人ホーム西水元あやめ園

記入日：2025年07月19日

介護サービスの種類	介護老人福祉施設
所在地	〒125-0031　東京都葛飾区西水元２－２－８　地図を開く
連絡先	Tel：03-3826-2951／Fax：03-3826-2957 ホームページを開く

１．施設を運営する法人等に関する事項

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先
	法人等の名称	法人等の種類		社会福祉法人（社協以外）
		法人等の種類		（その他の場合、その名称）
		名称		（ふりがな）	しゃかいふくしほうじんむさしのかい
		名称		社会福祉法人武蔵野会
		法人番号の有無		法人番号の指定を受けている
			法人番号	2010105000297
	法人等の主たる事務所の所在地	〒192-0083
	法人等の主たる事務所の所在地	東京都八王子市旭町１2－4　日本生命八王子ビル2階201
	法人等の連絡先	電話番号		042-631-6341
		ＦＡＸ番号		042-631-6342
		ホームページ				https://musashinokai.jp/
法人等の代表者の氏名及び職名		氏名		山田貴美
法人等の代表者の氏名及び職名		職名		理事長
法人等の設立年月日				1963/06/22

法人等が当該都道府県内で実施する介護サービス
介護サービスの種類		か所数	事業所等の名称（主な事業所1箇所分を記載）	所　在　地（主な事業所1箇所分を記載）
＜居宅サービス＞
	訪問介護
	訪問入浴介護
	訪問看護
	訪問リハビリテーション
	居宅療養管理指導
	通所介護
	通所リハビリテーション
	短期入所生活介護	1	西水元あやめ園	葛飾区西水元２－２－８
	短期入所療養介護
	特定施設入居者生活介護
	福祉用具貸与
	特定福祉用具販売
＜地域密着型サービス＞
	定期巡回・随時対応型訪問介護看護
	夜間対応型訪問介護
	地域密着型通所介護
	認知症対応型通所介護	1	西水元在宅サービスセンター	葛飾区西水元２－２－８
	小規模多機能型居宅介護
	認知症対応型共同生活介護
	地域密着型特定施設入居者生活介護
	地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護
	看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援		1	居宅介護支援事業所　あやめ	葛飾区西水元２－２－８
＜介護予防サービス＞
	介護予防訪問入浴介護
	介護予防訪問看護
	介護予防訪問リハビリテーション
	介護予防居宅療養管理指導
	介護予防通所リハビリテーション
	介護予防短期入所生活介護	1	西水元あやめ園	葛飾区西水元２－２－８
	介護予防短期入所療養介護
	介護予防特定施設入居者生活介護
	介護予防福祉用具貸与
	特定介護予防福祉用具販売
＜地域密着型介護予防サービス＞
	介護予防認知症対応型通所介護	1	西水元在宅サービスセンター	葛飾区西水元２－２－８
	介護予防小規模多機能型居宅介護
	介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援		1	居宅介護支援事業所　あやめ	葛飾区西水元２－２－８
＜介護保険施設＞
	介護老人福祉施設	1	西水元あやめ園	葛飾区西水元２－２－８
	介護老人保健施設
	介護医療院

２．介護サービスを提供し、又は提供しようとする施設に関する事項

施設の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先
	施設の名称	(ふりがな)	とくべつようごろうじんほーむにしみずもとあやめえん
	施設の名称	特別養護老人ホーム西水元あやめ園
	施設の所在地	〒125-0031		市区町村コード	葛飾区
		（都道府県から番地まで）		東京都葛飾区西水元２－２－８
		（建物名・部屋番号等）
	施設の連絡先	電話番号		03-3826-2951
		FAX番号		03-3826-2957
		ホームページ				http://care-net.biz/13/ayame/
介護保険事業所番号		1372200558
施設の管理者の氏名及び職名		氏名		岡部智彦
施設の管理者の氏名及び職名		職名		施設長
事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日（指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日）
	事業の開始（予定）年月日			1999/06/01
	指定の年月日			2001/04/01
	指定の更新年月日（直近）			2020/04/01
生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定
社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者
施設までの主な利用交通手段
	ＪＲ常磐線「金町駅」北口より京成バス・大場川水門行又は西水元三丁目行にて「西水元二丁目」下車。又は「亀有駅」北口より東武バス・西水元循環にて「西水元二丁目」下車。

３．施設において介護サービスに従事する従業者に関する事項

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの入所者数等
	実人数					常勤					非常勤				合計			常勤換算人数
	実人数					専従		兼務			専従		兼務		合計			常勤換算人数
	医師					0人		0人			3人		0人		3人			0.5人
	生活相談員					2人		0人			0人		0人		2人			2人
	看護職員					1人		1人			5人		0人		7人			5.2人
	介護職員					26人		0人			19人		0人		45人			37.7人
	管理栄養士					1人		0人			0人		0人		1人			1人
	栄養士					0人		0人			0人		0人		0人			0人
	機能訓練指導員					1人		0人			0人		0人		1人			1人
	介護支援専門員					2人		0人			0人		0人		2人			2人
	調理員					0人		0人			0人		0人		0人			0人
	事務員					1人		0人			1人		1人		3人			2.2人
	その他の従業者					0人		0人			3人		0人		3人			1.9人
	留意事項
	１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数																38時間
	※１　常勤換算人数とは、当該施設の従業者の勤務延時間数を当該施設において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該施設の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。
	※２　以下の職種については、指定基準等（※）において、施設の規模に応じた基準又は標準とされた従業者の員数が定められている。なお、それぞれ定められた場合には、これを置かないとすることができる。・生活相談員：入所者の数が100又はその端数増すごとに１以上・看護職員及び介護職員：入所者の数が３又はその端数を増すごとに１以上・栄養士：１以上・機能訓練指導員：１以上・介護支援専門員：入所者の数が100又はその端数を増すごとに１以上 ※指定基準等　・「指定介護老人福祉施設の人員、設備及び運営に関する基準（平成１１年３月３１日厚生省令第３９号）」　・「指定介護老人福祉施設の人員、設備及び運営に関する基準について（平成１２年３月１７日老企第４３号）」
	従業者である介護職員が有している資格
		延べ人数					常勤							非常勤
		延べ人数					専従				兼務			専従			兼務
		介護福祉士					18人				0人			4人			0人
		実務者研修					2人				0人			0人			0人
		介護職員初任者研修					2人				0人			10人			0人
		介護支援専門員					2人				0人			0人			0人
	従業者である機能訓練指導員が有している資格
		延べ人数					常勤							非常勤
		延べ人数					専従				兼務			専従			兼務
		理学療法士					0人				0人			0人			0人
		作業療法士					0人				0人			0人			0人
		言語聴覚士					0人				0人			0人			0人
		看護師及び准看護師					0人				0人			0人			4人
		柔道整復師					1人				0人			0人			0人
		あん摩マッサージ指圧師					0人				0人			0人			0人
		はり師					0人				0人			0人			0人
		きゅう師					0人				0人			0人			0人
	管理者の他の職務との兼務の有無
		管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る資格等
			（資格等の名称）				介護福祉士
	看護職員及び介護職員１人当たりの入所者数																2.5人
	夜勤(宿直を除く)を行う看護職員及び介護職員の人数						最少時の人数										4人
	夜勤(宿直を除く)を行う看護職員及び介護職員の人数						平均の人数										4人
	医師の氏名			浦田　栄吉				勤務先		第一病院訪問診療部
		当該医師が担当している診療科の名称								内科
従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等
	区分						医師					生活相談員				介護職員
	区分						常勤		非常勤			常勤		非常勤		常勤			非常勤
	前年度の採用者数						0人		0人			0人		0人		2人			6人
	前年度の退職者数						0人		0人			0人		0人		6人			6人
	当該職種として業務に従事した経験年数						常勤		非常勤			常勤		非常勤		常勤			非常勤
		１年未満の者の人数					0人		0人			0人		0人		2人			3人
		１年～３年未満の者の人数					0人		0人			0人		0人		9人			1人
		３年～５年未満の者の人数					0人		1人			1人		0人		4人			2人
		５年～１０年未満の者の人数					0人		1人			0人		0人		3人			4人
		１０年以上の者の人数					0人		1人			1人		0人		8人			9人
	区分						看護職員					管理栄養士				栄養士
	区分						常勤		非常勤			常勤		非常勤		常勤			非常勤
	前年度の採用者数						1人		1人			0人		0人		0人			0人
	前年度の退職者数						0人		0人			0人		0人		0人			0人
	当該職種として業務に従事した経験年数						常勤		非常勤			常勤		非常勤		常勤			非常勤
		１年未満の者の人数					0人		0人			0人		0人		0人			0人
		１年～３年未満の者の人数					0人		2人			0人		0人		0人			0人
		３年～５年未満の者の人数					0人		0人			0人		0人		0人			0人
		５年～１０年未満の者の人数					1人		1人			0人		0人		0人			0人
		１０年以上の者の人数					0人		3人			1人		0人		0人			0人
	区分						機能訓練指導員					介護支援専門員
	区分						常勤		非常勤			常勤		非常勤
	前年度の採用者数						0人		0人			0人		0人
	前年度の退職者数						0人		0人			0人		0人
	当該職種として業務に従事した経験年数						常勤		非常勤			常勤		非常勤
		１年未満の者の人数					0人		0人			0人		0人
		１年～３年未満の者の人数					0人		0人			0人		0人
		３年～５年未満の者の人数					1人		0人			1人		0人
		５年～１０年未満の者の人数					0人		0人			0人		0人
		１０年以上の者の人数					0人		0人			1人		0人
	※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。
従業者の健康診断の実施状況
従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況
	事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況
		（その内容）			新任職員研修、接遇マナー研修、リスクマネジメント研修、感染症予防対策研修、身体拘束研修、虐待防止研修、衛生（職場環境、職員の健康に関する）研修
	実践的な職業能力の評価・認定制度である介護プロフェッショナルキャリア段位制度の取組
		アセッサー（評価者）の人数									0人
		段位取得者の人数					レベル２①				レベル２②			レベル３			レベル４
		段位取得者の人数					0人				0人			0人			0人
		外部評価（介護プロフェッショナルキャリア段位制度）の実施状況
	認知症に関する取組の実施状況
		認知症介護指導者養成研修修了者の人数									0人
		認知症介護実践リーダー研修修了者の人数									0人
		認知症介護実践者研修修了者の人数									0人
		それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く）									0人

４．介護サービスの内容に関する事項

施設の運営に関する方針
	利用者の自立した生活を支援するため、利用者本位のサービスを心がけ、多職種協働において介護福祉施設サービスを提供します。１．社会福祉法人武蔵野会の理念である「自分を愛するようにあなたの隣人を愛せよ」を基に、「利用者本位」「自立支援」を目指し、「残った力を守り、生活しやすい環境」の提供を目指します。２．利用者の人権を擁護し、個々の利用者の希望を尊重した、支援の実践をすすめます。３．介護保険法による「介護老人福祉施設」として、法令を遵守し利用者との契約に基づいた支援を提供します。
介護サービスの内容等
	介護報酬の加算状況（記入日前月から直近１年間の状況）
		日常生活継続支援加算（Ⅰ）
		日常生活継続支援加算（Ⅱ）
		看護体制加算(Ⅰ）イ
		看護体制加算(Ⅰ）ロ
		看護体制加算(Ⅱ）イ
		看護体制加算(Ⅱ）ロ
		夜勤職員配置加算（Ⅰ）イ
		夜勤職員配置加算（Ⅰ）ロ
		夜勤職員配置加算（Ⅱ）イ
		夜勤職員配置加算（Ⅱ）ロ
		夜勤職員配置加算（Ⅲ）イ
		夜勤職員配置加算（Ⅲ）ロ
		夜勤職員配置加算（Ⅳ）イ
		夜勤職員配置加算（Ⅳ）ロ
		準ユニットケア加算
		生活機能向上連携加算（Ⅰ）
		生活機能向上連携加算（Ⅱ）
		個別機能訓練加算（Ⅰ）
		個別機能訓練加算（Ⅱ）
		個別機能訓練加算（Ⅲ）
		ADL維持等加算（Ⅰ）
		ADL維持等加算（Ⅱ）
		若年性認知症入所者受入加算
		専従の常勤医師の配置
		精神科医師による月２回以上の療養指導の実施
		障害者生活支援体制加算（Ⅰ）
		障害者生活支援体制加算（Ⅱ）
		入院又は外泊時費用
		外泊時在宅サービス利用費用
		初期加算
		退所時栄養情報連携加算
		再入所時栄養連携加算
		退所前訪問相談援助加算
		退所後訪問相談援助加算
		退所時相談援助加算
		退所前連携加算
		退所時情報提供加算
		協力医療機関連携加算（相談・診療を行う体制を常時確保し、緊急時に入院を受け入れる体制を確保している協力医療機関と連携している場合）
		協力医療機関連携加算（上記以外の医療機関と連携している場合）
		栄養マネジメント強化加算
		経口移行加算
		経口維持加算（Ⅰ）
		経口維持加算（Ⅱ）
		口腔衛生管理加算（Ⅰ）
		口腔衛生管理加算（Ⅱ）
		療養食加算
		特別通院送迎加算
		配置医師緊急時対応加算
		看取り介護加算（Ⅰ）
		看取り介護加算（Ⅱ）
		在宅復帰支援機能加算
		在宅・入所相互利用加算
		認知症専門ケア加算（Ⅰ）
		認知症専門ケア加算（Ⅱ）
		認知症チームケア推進加算（Ⅰ）
		認知症チームケア推進加算（Ⅱ）
		認知症行動・心理症状緊急対応加算
		褥瘡マネジメント加算（Ⅰ）
		褥瘡マネジメント加算（Ⅱ）
		排せつ支援加算（Ⅰ）
		排せつ支援加算（Ⅱ）
		排せつ支援加算（Ⅲ）
		自立支援促進加算
科学的介護推進体制加算（Ⅰ）
科学的介護体制推進加算（Ⅱ）
安全対策体制加算
高齢者施設等感染対策向上加算（Ⅰ）
高齢者施設等感染対策向上加算（Ⅱ）
生産性向上推進体制加算（Ⅰ）
生産性向上推進体制加算（Ⅱ）
サービス提供体制強化加算（Ⅰ）
サービス提供体制強化加算（Ⅱ）
サービス提供体制強化加算（Ⅲ）
介護職員等処遇改善加算（Ⅰ）
介護職員等処遇改善加算（Ⅱ）
介護職員等処遇改善加算（Ⅲ）
介護職員等処遇改善加算（Ⅳ）
リハビリテーション等の実施状況
		（実施内容）						生活リハビリを中心に、集団リハビリ、及び個別リハビリを実施している
協力医療機関（入所者の病状の急変時等において相談対応を行う体制を常時確保）
	（その名称）						第一病院
協力医療機関（診療の求めがあった場合において診療を行う体制を常時確保）
	（その名称）						第一病院
協力病院（入院を要すると認められた入所者の入院を原則として受け入れる体制を確保）
	（その名称）						第一病院
上記以外の協力医療機関
	（その名称）
新興感染症発生時に対応を行う医療機関との連携
	（医療機関の名称）						第一病院
協力歯科医療機関
	（その名称）						西綾瀬歯科医院
入所定員							98人
待機者数（入所申込者の数が入所定員から入所者の数を差し引いた数を超える場合）
	（その人数：「入所申込者の数」－（「入所定員」－「入所者」））																				300人
介護サービスの入所者への提供実績（記入日前月の状況）
	入所者の人数								要介護１			要介護２				要介護３			要介護４			要介護５		合計
		６５歳未満							0人			0人				0人			0人			0人		0人
		６５歳以上７５歳未満							0人			0人				0人			4人			2人		6人
		７５歳以上８５歳未満							0人			2人				10人			10人			9人		31人
		８５歳以上							0人			2人				15人			27人			10人		54人
	入所者の平均年齢								86.4歳
	入所者の男女別人数								男性			18人							女性			73人
退所者の人数（前年度の状況）
	退所先								要介護１			要介護２				要介護３			要介護４			要介護５		合計
	自宅等								0人			0人				0人			0人			0人		0人
	介護保険施設								0人			0人				0人			0人			0人		0人
	特別養護老人ホーム以外の社会福祉施設								0人			0人				0人			0人			0人		0人
	医療機関								0人			0人				1人			3人			2人		6人
	死亡者								0人			0人				2人			12人			10人		24人
	その他								0人			0人				0人			0人			0人		0人
入所者の平均的な入所日数（前年度末時点）																357日
介護サービスを提供する施設、設備等の状況
	建物の構造				建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
					建築基準法第２条第９号の３に規定する準耐火建築物
					木造平屋建てであって、火災に係る利用者の安全性の確保のための一定の要件を満たす建物
					地上階			3階									地下階			0階
	報酬類型				ユニット型個室									ユニット型個室的多床室

					従来型個室									多床室

	居室の状況										個室				２人部屋			３人部屋			４人部屋		５人部屋以上
					居室の数						16				14			0			15		0
					居室の床面積						15㎡				28.4㎡			0㎡			47.5㎡		0㎡
	共同便所の設置数						男子便所			0か所			（うち車いす等の対応が可能な数）								0か所
							女子便所			0か所			（うち車いす等の対応が可能な数）								0か所
							男女共用便所			31か所			（うち車いす等の対応が可能な数）								29か所
	個室の便所の設置数						16か所						（個室における便所の設置割合）								100％
	個室の便所の設置数						16か所						（うち車いす等の対応が可能な数）								16か所
	浴室の設備状況
		浴室の総数														4か所
			個浴						大浴槽							特殊浴槽						リフト浴
			1か所						1か所							2か所						0か所
		その他の浴室の設備の状況
	食堂の設備状況					洗面所
		入所者等が調理を行う設備状況
	消火設備等の状況
		（その内容）				スプリンクラー・消火栓・消火器・自動火災報知器
	短期入所生活介護事業所を併設している場合
		（その利用定員）				10人
入所者等からの苦情に対応する窓口等の状況
	窓口の名称								西水元あやめ園
	電話番号								03-3826-2951
	対応している時間								平日							9時00分～17時30分
									土曜							9時00分～17時30分
									日曜							9時00分～17時30分
									祝日							9時00分～17時30分
		定休日
		留意事項
介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
	損害賠償保険の加入状況
介護サービスの提供内容に関する特色等
	（その内容）			法人理念「自分を愛するようにあなたの隣人を愛せよ」を実践するため、「すべては笑顔のために」を支援の信条とし、全職員でその実践を日々積み重ね、地域の高齢者と家族や利用者の方々のその人らしい暮らしをより良く支援することを目指していく。〇利用者支援の基本姿勢 1．いつも優しい心で利用者の方の気持ちに寄り添う 2．利用者の方の立場になり、一つ一つの行動に言葉を添える 3．自分から寄り添い、利用者の方の願いや思いを感じ取る 4．丁寧な言葉を遣い、利用者の方の目線に合わせ挨拶を行う 5．利用者の方のプライバシーを守り、快適な空間を作る 6．一人一人の利用者のペースに合わせて、不安のない生活を送って頂く 7．利用者の方に対し誠実に接し、日々の目標に向かって行動する
介護相談員の受け入れ状況の有無
入所者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
	入所者アンケート調査、意見箱等入所者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）
		当該結果の開示状況
	第三者による評価の実施状況等（記入日前4年間の状況）
		実施した直近の年月日（評価結果確定日）							2025/2/26
		実施した評価機関の名称							Riccolab
		当該結果の開示状況																						https://www.fukunavi.or.jp/fukunavi/controller?actionID=hyk&cmd=hyklstdtldigest&BEF_PRC=hyk&HYK_ID=2025001102&HYK_ID1=&HYK_ID2=&HYK_ID3=&HYK_ID4=&HYK_ID5=&JGY_CD1=&JGY_CD2=&JGY_CD3=&JGY_CD4=&JGY_CD5=&SCHSVCSBRCD=&SVCDBRCD=&PTN_CD=&SVCSBRCDALL=&SVCSBRCD=001&AREA1=&AREA2=&AREA3=&HYK_YR=&SCHHYK_YR=&NAME=&JGY_CD=1312200004&MODE=multi&DVS_CD=&SVCDBR_CD=21&SVCSBR_CD=&ROW=0&FROMDT=&SCH_ACTION=hyklst&KOHYO=&GEN=&HYKNEN=&LISTSVC=&ORDER=&HYK_DTL_CHK=&PRMCMT_CHK=&HYK_CHK=&JGY_CHK=&SVC_CHK=&DIG_MOVE_FLG=&MLT_SVCSBR_CD1=&MLT_SVCSBR_CD2=&MLT_SVCSBR_CD3=&MLT_SVCSBR_CD4=&MLT_SVCSBR_CD5=&MLT_SVCSBR_CD6=&MLT_SVCSBR_CD7=&MLT_SVCSBR_CD8=&COLOR_FLG=&COLOR_HYK_ID=&BEFORE_FLG=&MLT_DTL_SVCSBR_CD1=&MLT_DTL_SVCSBR_CD2=&MLT_DTL_SVCSBR_CD3=&MLT_DTL_SVCSBR_CD4=&MLT_DTL_SVCSBR_CD5=&MLT_DTL_SVCSBR_CD6=&MLT_DTL_SVCSBR_CD7=&MLT_DTL_SVCSBR_CD8=&HIKAKU_SVCSBRCD=&TELOPN001_NO1=&TELOPN001_NO2=&TELOPN001_NO3=&TELOPN002_NO1=&TELOPN002_NO2=&TELOPN002_NO3=&TELOPN003_NO1=&TELOPN003_NO2=&TELOPN003_NO3=&S_MODE=area&MLT_AREA=13122&H_NAME=&J_NAME=&SVCDBR_CD=21&STEP_SVCSBRCD=001
		当該結果の一部の公表の同意
			評価機関による総評						施設の重点目標の一つである「利用者本位の支援」の実現を目指した排泄支援ではメンター制度を活用し生活の質の向上に取り組んでいる。施設では「利用者本位の支援」の実現を目指して日常の生活支援を行い利用者の生活の質が向上するよう努めている。、また、メンター制度を導入し現場力（介護スキル等）が向上するよう取り組んでいる。排泄支援においてはメンター制度を活用したＯＪＴが行われ利用者の一人ひとりに合わせた快適な排泄につなげている。現場ではリーダーがメンター（法人職員）に対して排泄支援での指導ポイントを伝えながら取り組んでいる。メンターがメンティ（契約職員）に直接指導することで自らも学びを深めることができており職員の育成にもつながっている。施設長の手紙やクレドの唱和などを通して「すべては笑顔のために」という施設目標を共有し、サービス向上や職員のやりがいに繋がっている施設では「すべては笑顔のために」という施設目標を職員に周知させるために、施設長が毎月自身の想いを手紙に書いて全職員に配布している他、葛飾地区合同で法人理解や受容、人間理解などのテーマに沿った実践例をまとめた「マイ支援介護ブック」も作成し配布している。又、職員はクレドカードに記載されている7つの誓いや私たちが大切にしている事の一つを毎朝唱和している。役職と法人職員の間では年2回の面談で双方向で想いを伝えあっている。これらの取り組みが不適切支援や事故の改善、職員のやりがいや定着率の向上等に繋がっている。利用者の日常生活が活動的で楽しいと思えるよう個別活動や集団活動、外出支援、地域活動など積極的に取り組んでいる利用者の意思を尊重した生活支援に取り組み日々の生活が単調にならないよう工夫しながら支援を行っている。利用者個別の趣味や飲酒などの楽しみ、昔から愛用してきた馴染みの物（カメラ、三味線、スマホ、写真など）の持ち込みなど自由に生活することができるよう支援を行っている。また、クラブ活動、季節ごとの行事、レクレーション、喫茶、多彩な食事イベント、外出支援（菖蒲園や農業公園など）、近隣の夏祭り参加など利用者の日常生活が活動的で楽しいと思えるよう個別活動や集団活動、外出支援、地域活動など積極的に取り組んでいる。情報共有や記録の仕組みは整っているが介護ソフトと独自の資料が混在しており、今後ICTの活用等でソフトへの一体化に期待したい申し送りは変則勤務にあわせて各勤務交代時に申し送りを行う他、メンター制を利用し情報共有を図っている。支援記録ソフト「ほのぼの」を使用し、日誌、支援記録を作成しているが、契約職員は「ほのぼの」のパスワードがないこともあり、エクセルで作った申し送りボートの活用が現状重要な役割を担っている。申し送りボードは、支援記録ソフト「ほのぼの」とは連動していないため、必要な内容や利用者特記等をほのぼのと申し送りボードの両方に入力を行っている状態である。今後、SDGsやICTの活用の観点からも介護ソフトへの一体化が望まれる。今年度は家族の面会や外出等を緩和しているが一緒に食事したいとの要望があるため利用者・家族の交流が深まるよう更なる緩和に期待したいコロナ感染症が５類に移行後は家族の面会や外出等制限を緩和した対応を行っている。その為利用者は家族の面会や一緒の外出を楽しむことができるようになっている。一方でコロナの影響が継続していることから家族にはマスクの着用と利用者と一緒の食事は控えてほしいと伝えている。家族からは「要望してもコロナの関係で難しいとの一点張りである」や「飲食店で一緒に食事できるようにしてほしい」などの意見が寄せられている。施設では家族からの要望をどう叶えていくかが課題と捉えており今後利用者・家族の交流が深まるよう更なる緩和に期待したい。施設では各種行事や地域広域活動などの取り組みを行っているが、それらを地域に発信する為のホームページやSNSの活用に期待する施設では日常のサービスの他に、敬老会やハロウィン、クリスマス、新年会等の行事や地域広域活動としての福祉避難所や認知症カフェ、虐待利用者の緊急受け入れなどにも力を入れている。これらの活動紹介をパンフレットやホームページ、季刊誌「やすらぎ」で家族や地域に発信しているが、ホームページの更新は遅れており、インスタグラムやフェイスブック等のSNSも立ち上げてはいるものの十分に活用されていない。情報公開や透明性の観点からも家族や地域住民、各種団体に対して施設の理念や活動実績などをSNS等で広く発信することを期待する。
			事業所のコメント						良い点については、次年度も同様以上の取り組み継続していく。改善が望まれる点については、令和7年度に取り組み、改善を図っていく。
	※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。（事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。） ※評価機関による総評、事業所のコメントは「福祉サービス第三者評価に関する指針」（平成26年４月１日付け雇児発0401第12号、社援発0401第33号、老発0401第11号厚生労働省雇用均等・児童家庭局長、社会・援護局長、老健局長連名通知）別添５「福祉サービス第三者評価結果の公表ガイドライン」で示される、「⑥総評（特に評価の高い点、改善を求められる点）」及び「⑦第三者評価結果に対する施設・事業所のコメント」に相当するもの。

５．介護サービスを利用するに当たっての利用料等に関する事項

介護給付以外のサービスに要する費用
	食事の提供に要する費用の額及びその算定方法
		1日1,600円　日額で算定（介護保険負担限度額認定証をお持ちの方は1,445円）
	居住に要する費用の額及びその算定方法
		基準費用額　従来型個室1日1,231円　多床室1日915円　日額で算定
	入所者が選定する特別な居室の提供を行ったことに伴い必要となる費用の額及びその算定方法
		徴収無し
	入所者が選定する特別な食事の提供を行ったことに伴い必要となる費用の額及びその算定方法
		月ごとに実施する行事食において、行事内容によ20円～430円の間で、利用実績に応じて徴収
	理美容代及びその算定方法
		利用実費徴収
	当該介護サービスにおいて提供される便宜のうち、日常生活においても通常必要となるものに係る費用（日常生活費）の額及びその算定方法
		希望に基づき、施設が用意した場合、一日50円を徴収
社会福祉法人等による利用者負担軽減制度の実施の有無