受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

事業所内に経営理念を掲示して共有を図っている。また採用時研修等で理念の伝達を行っている。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

年齢、経験、資格の有無等を問わず採用している。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

研修受講費の援助及び勤務シフトの調整等を行うことにより、研修や講習を受けやすい環境を整えている。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

資格取得のための研修やレベルアップ研修、サービス提供責任者研修などの受講を支援している。取得資格や受講内容を能力評価に加え、評価結果を賞与・手当（資格手当など）の査定に反映している。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児介護中の職員の事情や状況を考慮し、希望に応じた勤務体制を整え、両立できるようにしている。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

事情等による短時間勤務、非正規職員の正規職員への転換を希望により実施している。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

健康診断の実施、補助金の支給、事務所内禁煙の実施、職員休憩室の設置をしている。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故、トラブルや急変対応のマニュアル等を作成して体制を整備している。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

責任者が中心となり厚生労働省の介護分野における生産性向上ポータルサイトを利用し、業務改善活動の体制構築に取り組んでいる。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

業務を洗い出し、課題の抽出、分析、解決の為の取組みを行っている。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

5S活動のポスターを貼り、職員の意識づけを行っている。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

記録の記入方法を工夫している。またLINEWORKSを活用しタイムリーな情報共有を行っている。

やりがい・働きがいの醸成

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

権利擁護などの勉強会等を実施。法改正、事業所の運営方針、理念等を定期的に周知し共有している。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

新聞を発行し情報共有している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述