2025年03月31日18:31 公表
ヘルパーステーションLieN高砂
事業所概要
| 運営方針 | ①ご利用者様が可能な限り日常生活が営む事ができるよう必要な日常生活上のお世話及び介護、その他必要な援助を行います。 ②ご利用者様の意見及び人格を尊重し常にご利用者様の立場でサービスの提供に努めます。 ③市区町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、地域の医療・福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの 提供に努めます。 ④指定訪問介護・日常生活支援総合事業の提供の終了に際しては、ご利用者様又はご家族様に対して適切な指導を行うと共に 居宅介護支援事業者への情報提供を行います。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2021/10/01 | ||
サービス提供地域  |
・葛飾区 ・江戸川区 |
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| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 年末年始12/29～1/3 | ||
| 留意事項 | 営業日以外でもサービスを提供する場合がありますので ご相談の上対応致します。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
・ご利用者様の気持ちに寄り添い、想いやる気持ちを忘れないケアを行います。 ・地域の方・ご家族様・各事業所との連携を大切にし常に連絡を取り、情報収集を行います。 ・「出来ない」ではなく「出来るように」する為の「対応力」を身に着けケアを行います。 ・職員が介護と言う仕事を好きになりいつも笑い、ご利用者様に心から笑える環境を創り続けられるケアを行います。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
・公共交通機関は実費。 ・自費サービス |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセル料に関し ・ご利用日の前営業日17時までにご連絡頂いた場合は無料。 ・ご利用日の前営業日17時までにご連絡が無かった場合は1,000円 お支払い頂きます。 尚、ご利用者様の容態の急変など緊急やむ得ない事情がある場合は キャンセル料は不要です。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
45人＜41.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-6231-3525 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：226