受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• エルデロホームページ
  https://kaigo-kaze.com/grouphome
• 介護施設のエルデロ(かぜのおと)
  https://www.youtube.com/results?search_query=%E3%82%A8%E3%83%AB%E3%83%87%E3%83%AD
• 施設紹介
  https://www.youtube.com/watch?v=qHtgRMiKTvQ

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

経営理念【みんなの居場所を作り安心感を分かち合う】
・経営理念をオンラインで全職員に向け公開
・職員が判断に迷った際の行動指針を全職員に向け公開。
・人事評価制度の導入
・入社時・定期的な理念研修の実施

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

・毎月施設長会議を実施をし情報共有。
・人事評価制度の導入
・定例研修の実施
・定期的な面談を実施しその職員にあった配置転換を都度検討、実施

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

・入社時、定期的な理念研修の実施
「理念を繰り返し学ぶことで、職員が迷いなく『利用者本位』のケアを実践できるプロ集団を作り、組織の力を高める」 という取り組みを行っています
・定期的な面談・研修の実施
・紹介手当の導入

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

・専門学校と連携を図り学生の導入
・地域産業と協力をし移動販売等の導入

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

・研修制度あり
・希望者に対する喀痰吸引などの資格取得制度あり

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

・人事評価制度の明確な内容を設定し導入

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

・エリアマネージャー、外部委託によるサポート体制の導入

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

・定期的な面談、希望時による面談実施あり
・人事評価制度の明確な内容を設定し導入

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

その人にあった働き方の提案をし働きやすい環境整備

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

・その人にあった働き方の提案をし働きやすい環境整備
・定期的な面談実績に職員からの希望の実現、働きやすい環境の提案

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

・希望された有給休暇の完全取得
・本社・事業所と連携をしあまり有給を取りたがらない職員に対する声掛けも常に実施。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

・システムを活用した情報共有
・得意不得意を考慮した個別に業務担当の実施
・有給取得促進のための本社、事業所間の連携強化

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

・エリアマネージャー、外部委託によるサポート体制の導入

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

・システムを活用した個別ストレスチャック、健康診断の実施
・外部委託による面談によるメンタルケア

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

・定期的な面談の実施
・毎月研修、カンファレンスの実施

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

・システムを活用した事故報告システムの導入
・対応マニュアルをオンラインで全職員に向け公開。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

・外部研修の参加実績あり

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

・毎週上長による労働環境確認の実施
・課題などの共有方法の確立

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

エリアマネージャー以上の職位のものによる環境整備チェックを定期的に実施している。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

帳票管理の負担軽減に対する取り組みは随時実施。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

各種介護ソフト・情報端末の活用実績あり

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

洗濯・調理など外部委託実績あり

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

・経営理念をオンラインで全職員に向け公開。
・福利厚生等の共有を図るためにオンラインで全職員に向け公開。
・人事管理システムの導入

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎月職場内コミュニケーションの円滑化による個々の会議、面談実績あり

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

・専門学校と連携を図り学生の導入
・地域産業との移動販売等の導入

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

・経営理念、介護マニュアルをオンラインで全職員に向け公開。
・定期的な学習機会: 研修やミーティングを通じて、介護保険制度の目的や法人の理念を繰り返し学んでおります。
「理念を繰り返し学ぶことで、職員が迷いなく『利用者本位』のケアを実践できるプロ集団を作り、組織の力を高める」 という取り組みを行っています

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

・経営理念、介護マニュアルをオンラインで全職員に向け公開。
・定期的な虐待防止研修・感染対策研修の実施
・入社時及び定期的な理念研修の実施

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述