2024年12月18日19:33 公表
暖心苑
事業所概要
| 運営方針 | （目的）業務の適正かつ円滑な執行と老人福祉の理念に基づき、また、「指定介護老人福祉施設の人員、設備及び運営に関する基準」を遵守し、利用者の生活の安定及び生活の充実、ならびに家族の身体的及び精神的負担の軽減を図ること。 （運営方針）利用者が健やかに安全・安心で生きがいのある日常生活を営むことができるよう、施設サービス計画に基づき、食事・排泄・入浴等の介護その他の日常生活のケア、機能訓練、栄養面での支援、健康管理及び療養上のケアを行なう。全職員が常に利用者本位の視点にたち、利用者の尊厳の保持に努めると共に自立支援に向けた介護を実施する。 また、サービスの向上を目的とし、日々の利用者の声や懇談会、アンケート等の実施によるニーズの把握、施設内外研修会の実施及び参加により職員の資質向上に取り組むと共に、ＩＣＴの活用を具体的に進め介護・医療・リハビリ等の情報共有を図り連携を強化していくと共に、限られた人員でもより良いサービスが提供できるよう体制作りを行っていく。また空きベッド削減の取り組みを鋭意行い利用率目標の達成に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
協力医療機関  |
松江病院・葛西中央病院 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
近隣の保育定期的な訪問や行事・訪問によるボランティア等との交流により余暇活動の充実を図り、開かれた施設運営をしています。 利用者の人権を尊重し、権利の擁護を図るため、利用者のプライバシーの保護に配慮した取組み・支援を行なうと共に利用者の個人情報の保護・取扱いについても適正な管理を行なっています。 定期的な利用者懇談会やフロア毎の茶話会開催やアンケートの実施により利用者・家族の声をサービスに反映。又、ケアプラン作成時には、家族や利用者の希望等を取り入れた計画の作成に努めると共に利用者が安定した生活が送れるよう支援しています。 入浴は、最初の誘導から洗身、着脱、最後の誘導まで1人の職員がマンツーマンで対応することにより、安心して入浴して頂いています。 屋上庭園での外気浴など気候の良い日に実施しています。 内科医師が週5日・精神科医が月2回診療にあたり、24時間体制（看護職員1名夜勤およびオンコール対応）で看護責任者を中心に利用者の健康管理に努めています。 週2回、歯科医師及び歯科衛生士による口腔ケアを実施し、口腔内の保清及び口腔機能維持に努めています。又、1ヶ月に1回、日大歯学部の摂食機能療法学歯科医師と歯科医師などの指導のもと、利用者ごとの適切な口腔マッサージ、摂食時の姿勢、摂食訓練等の口腔機能向上へのアプローチを実施。看護・介護職を中心として利用者の口腔リハビリを実施しています。 介護職員を中心とした身体拘束廃止の取り組みを行っています。また、ヒヤリハットやアクシデントレポートを提出、事故防止対策を検討することにより事故を未然に防ぐ努力をしています。 最期の時まで苑で過ごしたいと希望される利用者が多く、家族、医師、看護・介護職員、相談員等が連携し看取り介護を行っています。また、病院を希望される場合も家族とこまめに連絡をとり状態の確認を行っています。 苑内外の研修に積極的に職員を参加させ知識と技術の向上に努めています。 安心して生活して頂く一環として、防災対策にも取り組み、ＢＣＰ計画を策定。火災・水害災・震災等の防災訓練を計画的に実施しています。また、江戸川区、近隣住民および他法人との防災協定を締結し、要援護者の避難所としての施設機能の拡充を図っています。 |
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|---|---|---|---|
| リハビリテーション実施の有無 |
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設備の状況
| ユニット型居室の有無 |
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|---|---|---|---|
| 居室の状況 | 個室 |
10.14㎡ 12室 |
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| 2人部屋 |
25.92㎡ 4室 |
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| 3人部屋 | |||
| 4人部屋 |
39.26㎡ 27室 |
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| 5人部屋以上 | |||
| 消火設備の有無 |
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利用料
| 食費とその算定方法 |
所得（課税状況・年金収入）に応じた減免処置（第４段階1500円/日、第３段階②1360円/日、第３段階①650円/日、第２段階390円/日、第１段階300円/日）R6.8月～ | ||
|---|---|---|---|
| 居住費とその算定方法 |
所得（課税状況・年金収入）に応じた減免処置（第４段階915円/日、第２・３段階430円/日、第1段階0円/日） | ||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
95人 | ||
|---|---|---|---|
| 看護職員数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 看護職員の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 介護職員数 | 常勤 | 41人 | |
| 非常勤 | 17人 | ||
| 介護職員の退職者数 |
常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数５年以上の介護職員の割合 | 67.2％ | ||
利用者情報
| 入所定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
120人＜88.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 入所者の平均年齢 | 87.1歳 | ||
| 入所者の男女別人数 |
男性：31人 女性：87人 |
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| 要介護度別入所者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 29人 | ||
| 要介護４ | 55人 | ||
| 要介護５ | 33人 | ||
| 昨年度の退所者数 |
27人 | ||
| 入所者の平均的な入所日数 |
1,335日 | ||
| 待機者数 |
230人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-3877-0100 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
2023/12/7 
第三者評価の結果
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | 行政世の連携を密にし、スムーズな入所支援に努めている。 入浴支援は、マンツーマン対応のため脱衣室での待ち時間がないようになっており、利用者の負担を軽減している。 新型コロナウィルスなどの感染対策を職員が一丸となって実施している。 アセスメント内容の充実や職員への周知を図る仕組みを設けられたい。 福祉用具の点検は使用都度での点検のみとなっているので、定期的な点検の検討や福祉用具チェック表などの作成が望まれる。 再ビスの質の向上のため個別の丁寧な人材育成を期待したい。 |
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| 事業所のコメント | 第三者評価の結果を踏まえ、人材育成とさらなるサービスの向上に努めていきたい。 | ||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
通所介護 短期入所生活介護 認知症対応型通所介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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