2026年02月27日11:33 公表
アイシェアー江戸川
事業所概要
| 運営方針 | 顧客満足をモットーとし、外部顧客である利用者はもとより、内部顧客である訪問介護員の職務環境の充実を図り、利用者へのよりよいサービスの提供に努めていく | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/08/01 | ||
サービス提供地域  |
東京都江戸川区・葛飾区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・祝日・年末年始 | ||
| 留意事項 | 特になし | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
法令遵守を心がけ、利用者の介護保険利用の安定を図る。又、十分な対話は納得・満足・安心の原点であると考え、スタッフ1人1人がそのことを心がけている。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス提供時間の24時間前から1時間前のキャンセルはサービス料金の1割、サービス提供時間の1時間前を過ぎてからのキャンセルの連絡及び無連絡は、サービス料金の10割 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 75％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
44人＜41.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 17人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-5607-9479 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：135