2025年11月28日10:05 公表
トーリツ福祉用具 江戸川
サービスの内容に関する自由記述
○ご利用いただくにあたり、ご納得いただけるまで商品のご説明をおこなわせていただいております。
○当事業所は江戸川区役所斜より歩いて1分の緑道沿いにあり、ご相談の際お立ち寄りしやすい場所ですのでお気軽にお立ち寄り下さい。
○区内では数少ない介護用品のショールームがあり、常時店頭にて販売をおこなっております。介護に必要となる用具・用品をその日のうちにご用意が可能です。また、お持ち帰りできない商品やお取り寄せ商品などは配達も賜っております。季節ごとに新商品の案内や割引キャンペーンなどもおこなっております。
サービスの質の向上に向けた取組
○ニーズがどこにあるかを正しく把握しながら、日々研鑽につとめております。
○当事業所の特徴を生かし、地域の総合的な相談窓口としてご利用いただけるよう、日々情報の受発信をおこなっております。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
○特定福祉用具販売
○住宅改修
保険外の利用料等に関する自由記述
○身体障害者給付
○管理医療機器賃貸・販売業
○古物商（福祉用具リユース品販売）
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
○営業職及び事務職のスタッフ全てが福祉用具専門相談員の資格を取得しており、当該サービスを熟知したものが従事しているのが特徴で、ご利用者様に安心してご相談いただける環境を整えております。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
○地域密着でサービスをおこなっている事や介護用品の販売ショールームでもあることから、担当者以外の従業員の顔も知ることができ、安心してご利用いただけているように思います。道すがら、ご本人様・ご家族様にお声をかけていただけます。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
9:00～18：00（休憩1時間）
当社は働き易い環境が整った企業として、東京都から東京ワークライフバランスの認定を受けています。
賃金体系
当社はキャリアパス制度を導入しています。キャリアマップ・職位要件・人事評価・賃金テーブルから構成され、経験・能力・評価で昇給・昇格が分かり易く明示されています。
休暇制度の内容および取得状況
シフト勤務で原則週休２日制、日祝、年末年始（12月30日～1月3日）は定休日です。