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東京都

わかるかいご相談センター江戸川

記入日:2024年11月19日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒133-0061 東京都江戸川区東瑞江3丁目17番8号 キャッスル瑞江1階
連絡先
Tel:03-6690-8304/Fax:03-3678-6452
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    10/10人
  • 最大受け入れ人数10人中、現在の受け入れ可能人数10人です。
    (2025年12月23日時点)

サービスの内容に関する自由記述

わかるかいご相談センター江戸川は、地域のサービス事業者・複数の併設サービス事業所と連携し、多くのニーズ対応に迅速に包括的に対応できる体制を構築しています。     
在宅要介護高齢者の方々の支援を行っています。

サービスの質の向上に向けた取組

毎週事業所全体で研修を行い、事例検討会・相談援助技術・社会資源の共有を行っています。
江戸川区・各包括支援センターの研修会への参加をし、地域への取り組みを行っております。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
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  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • -

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • -

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • -

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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併設されているサービス

訪問介護・地域密着型通所介護・通所介護・福祉用具貸与・販売・住宅改修

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

男性職員1名女性職員3名在籍しておりますので、より御利用者様のニーズにお応えできる体制です。
経験や知識も豊富ですので、御利用者様・御家族様に寄り添った支援を大切に包括的に対応しております。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

江戸川区を軸に葛飾区、江東区、台東区の御利用者様を担当させて頂いております。

事業所の雇用管理に関する情報

離職率

離職は3年間0です。チーム内コミュニケーションを大切にしています。週1回ミニ面談も実施。不安なく就業できる体制です。

ケアの詳細(具体的な接し方等)