2025年09月30日14:58 公表
タムスさくらの杜 江戸川
事業所概要
サービス内容
利用料
従業者情報
利用者情報
その他
苦情相談窓口 ![]() |
03-5607-3366 | ||
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利用者の意見を把握する取組 ![]() |
有無 | ![]() |
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開示状況 | ![]() |
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第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況) ![]() |
![]() 2025/3/31 ![]() |
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当該結果の一部の公表の同意 | ![]() |
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評価機関による講評 | 総合的な満足度として、「大変満足」25%、「満足」50%、「どちらとも言えない」25%であった。設問の中で、「はい」の比率が高かった項目は、設問「2.4.5.6.9.10.13」で回答者全員が「はい」と答えている。自由意見では「感謝」や「満足」の声と共に、食事に関する要望やもっと散歩に出たい等の声があった。 | ||
事業所のコメント | 顧客満足度を高める為にも、嗜好調査や意見箱の活用に力を入れている。また、家族会の開催や各種イベントにおいてご家族との交流を図れる場を作り、透明性のある運営に力を入れている。家族会では、忌憚なきご意見をいただき、施設の運営に役立てている。 | ||
損害賠償保険の加入 ![]() |
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法人等が実施するサービス (または、同一敷地で実施するサービスを掲載) |
短期入所生活介護 介護老人福祉施設 |
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