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東京都

ベストケア

記入日:2025年02月14日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒132-0023 東京都江戸川区西一之江3-2-20 ハイツ鈴孝302
連絡先
Tel:03-6231-5345/Fax:03-6231-5346

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 訪問介護において、利用者の心身の状態などを考慮し、適切なサービスを提供することに努めます。事業の実施に当たっては、人員の確保、教育指導に努め、利用者の個々の主体性を尊重し、地域の保険、医療、福祉との連携のもと総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2014/03/01
サービス提供地域  江戸川区全域
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(8時00分~18時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
定休日 日曜日
留意事項 年末年始は12月30日から1月3日までお休みをいただいております。(ご家族が対応できない場合など要相談、提供の必要ありと判断される場合など)

サービス内容

サービスの特色  事業所全体で利用者やその家族に応じたサービス提供をするよう努め、経験を積んだスタッフ同士での意見交換を積極的に行い、よりよいサービスを提供していきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
江戸川区全域においてのサービス利用については、交通費は無料です。
それ以外の地域へのサービス提供につきましては、当事業所の従業者がお伺いするための交通費の実費をいただきます。
その算定方法、具体的な料金は、各公共交通機関等で利用者様の自宅等に伺うためにかかる費用です。
キャンセル料とその算定方法  あり
① 利用予定日前日午後6時までに御連絡いただいた場合 キャンセル料は無料
② それ以降は 当該基本料金の50%
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  12人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 83.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
26人<41.8人>
要介護度別利用者数 要介護1 5人
要介護2 6人
要介護3 7人
要介護4 6人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  03-6231-5345
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:140