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東京都

2024年12月27日15:24 公表

ケアサービス心音

記入日：2024年11月06日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒132-0035　東京都江戸川区平井3-10-12　平井町ビル2階
連絡先
Tel：03-5858-9495／Fax：03-5858-9496

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事業所概要

運営方針 要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、生活全般にわたる援助を行います。
事業の実施にあたっては、関係市区町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。
事業開始年月日 2020/04/01
サービス提供地域　 江戸川区　葛飾区　江東区　墨田区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時30分～19時30分）
土曜 9時00分～18時00分
（7時30分～19時30分）
日曜 9時00分～18時00分
（7時30分～19時30分）
祝日 9時00分～18時00分
（7時30分～19時30分）
定休日 無休
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 住み慣れた地域で、安心・安全な生活を送って頂ける様、支援させていただいております。
ヘルパー間での連携強化を図る為にタブレット等を活用しており、又、同一グループに訪問看護ステーションもある為、
医療との連携も密に行っております。
男性ヘルパーも在籍している為、ご利用者様の様々なニーズに対応できる環境を整えております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を超えてサービスを提供する場合、原則公共交通機関を利用し、その要した交通費は実費をお支払いいただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
・サービス前営業日の18時までにご連絡をいただいた場合　無料
・サービス当日の8：00～8：30までにご連絡をいただいた場合　利用料の50％
・サービス当日の8：30までにご連絡がなかった場合　利用料の100％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 7人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 1人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 66.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 22人＜41.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 4人
要介護２ 3人
要介護３ 7人
要介護４ 4人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 03-5858-9495
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅介護支援
訪問者数：228
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