2025年06月02日13:13 公表
株式会社ケアサービスひかり ひかり指定訪問介護事業所
事業所概要
| 運営方針 | 法の理念に基づき、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたった介護を行います。利用者に提供される指定訪問介護サービス等が不当に偏ることなく、公平中立に行われ、関係区市町村・地域の保健・医療・福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
羽村市、青梅市、福生市、瑞穂町、あきる野市、奥多摩町（一部） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
00時00分～23時59分 （00時00分～23時59分） |
|
| 土曜 |
00時00分～23時59分 （00時00分～23時59分） |
||
| 日曜 |
00時00分～23時59分 （00時00分～23時59分） |
||
| 祝日 |
00時00分～23時59分 （00時00分～23時59分） |
||
| 定休日 | 無し | ||
| 留意事項 | 365日24時間訪問対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
地域に密着した介護サービス提供を目標に、24時間対応することにより、利用者に「安心した在宅生活」ができるように、ご満足頂けるサービスを提供致します。また介護タクシーなどにより、通院等も対応することにより、交通手段の不便を解消し、安心して受診できるようにした。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者と応相談 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 一回1,000円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 63.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
25人＜41.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0120-658-992 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 |
||
訪問者数：155