2025年09月30日15:01 公表
ヘルパーステーション“おくたま”
記入日：2025年08月14日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒198-0212 東京都西多摩郡奥多摩町氷川1111 保健福祉センター2F
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| 連絡先 |
Tel：0428-83-8050／Fax：0428-83-2774
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者、要支援者の心身の状況を、その置かれている環境等に応じて、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護及び、その他の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1994/04/01 | ||
サービス提供地域  |
奥多摩町内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時00分） |
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| 土曜 |
0時0分～0時0分 （0時0分～0時0分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日・年末年始（１２月２９日～１月３日） | ||
| 留意事項 | 風雪害による中止あり。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
奥多摩町は高齢化率が約５２％と非常に高く過疎化の進んだ町で、東京都の約１０％の面積を持つ奥多摩町ですがその殆どを山間部が占めるということもあり他の事業所の参入が少なく、当事業所が訪問介護の中心となり、サービスを提供させていただいております。 広大な地域で移動面で不便という点もあるが、利用者一人一人のニーズに応えるため、職員一丸となって努めてまいります。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から、片道おおむね15キロメートル未満 300円 事業所から、片道おおむね15キロメートル以上 600円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用前の営業日、午後５時までにご連絡頂いた場合 無料 ご利用前の営業日、午後５時までにご連絡がない場合 基本料金の20% ご利用当日の訪問、2時間前までにご連絡がない場合 基本料金の50% ※２時間前が営業時間でない場合も基本料金50%を徴収します。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
28人＜42.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0428-83-8050 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：448