介護事業所検索 介護サービス情報公表システム

東京都

社会福祉法人 白十字会 白十字八国苑相談センター

記入日:2025年08月04日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒189-0021 東京都東村山市諏訪町2丁目26番地1 白十字ホーム内
連絡先
Tel:042-392-6060/Fax:042-392-6061
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    10/140人
  • 最大受け入れ人数140人中、現在の受け入れ可能人数10人です。
    (2025年08月04日時点)

サービスの内容に関する自由記述

困難事例とされるケースに対しては 包括支援センターとの連携だけでなく、必要に応じては、保健センター、保険者との連携も務めています。

サービスの質の向上に向けた取組

毎週1回 ケースの検討と留意事項について職員が話し合い、情報の共有し検討しています。適切にサービスが提供されているか、サービスの内容が充足しているか、検討しています。

取組に関係するホームページURL

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • ①生命維持、5回服を基本とし、利用者とその家族に在宅生活を「安心」して継続できるよう支援する。②利用者の自立支援と自己決定の尊厳に努め、介護保険サービスと地域などの社会資源の活用を、適切に行い「いきいき」とした生活を送れるよう支援する。③利用者、その家族が住み慣れた地域で尊厳を持って、自分ららしい生活が「心豊かに」送れるよう支援する。
    当法人内 病院を含む各事業所との連携を深め、毎月事業所長レベルでの会議を行っている。

  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
  • 各事業所の採用面接時、採用に至らなかったものでも、他事業所で希望があれば、採用についての検討をキャンパス内事業所と相談をする仕組みがある。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • 昇格試験:毎年1回昇格のための試験を行っている。昇格試験を受けるための事前の研修会を行う。膝の向上をあげるために、毎年各自の目標を立て研修参加を行っている研修においては、内部研修外部研修ともに各自のスキルに合わせながら研修の選択を行っている。

  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
  • 相談担当医を決め窓口は、衛生委員会担当の看護課長が行っている。
    また、年1回のアンケート調査を行っている。

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 年2回の職員面接を行い職員の働き時肩に関する希望や用務に対する疑問等を聞き取る機会がある。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • -

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • -

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • -

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • 毎年 有給休暇をしっかりとれるよう、有給休暇が収得できているか管理者が把握する。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • -

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • -

  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
  • -

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • -

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
  • -

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • -

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • -

  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • -

  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • -

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • -

併設されているサービス

介護福祉施設 短期入所生活介護 通所介護施設 白十字八国苑 訪問看護 訪問介護 訪問リハビリ 短期入所療養介護 通所リハビリ 介護老人保健施設 地域包括支援センター
病院等 包括的にサービスが整えててあり、連携も充実している。地域に根差す事業所として市内全域にわたり受け入れを行っている。近年介護支援専門員の不足により 充分にこたえきれない場合もあるが、法人内にある3か所の居宅介護事業所との連携により調整を図っている。

保険外の利用料等に関する自由記述

-

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

相談業務、介護職経験に熟練した職員が揃っています。適切な 保健 福祉 医療のサービスが多様な事業者から総合的にかつ効果的に提供されるよう中立公正な立場でサービスができるよう経験を活かし利用者に提供できるよう常に研鑽を行っています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

各包括支援センター等で困難事例とされているケースを複数担当しています。また 困難事例とされるケースに対しては、包括支援センターのみならず、保険者との連携、保健センターとの連携を行い、多方面からのサービス提供に活用しています。精神疾患等重複障害の利用者、精神疾患を持つ家族等のケースも多く対応し、介護保険にとどまらず,身体、精神障害に関係する機関等との連携を図り対応しています。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

9:30~18:00

賃金体系

白十字ホーム賃金体制に同じ 賞与年2回 各種手当 福利厚生が充実している。

休暇制度の内容および取得状況

◎休日 日曜日  ◎月曜から土曜日はシフト制で 休日の日曜日を含め 概ね週休2日確保できる体制 ◎有給休暇有 有給休暇は年間消化できるよう勤務調整をしている。

福利厚生の状況

社会福祉法人 福利厚生センター ソウェルクラブ入会
 ホテルの割引 レジャー施設の割引 毎年商品の寄与 各種見舞金 永年勤続記念品の授与

離職率

昨年 1名の退職者がありましたが 定年退職後も嘱託勤務

ケアの詳細(具体的な接し方等)