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東京都

ほんちょうケアセンター

サービスの内容に関する写真
記入日:2025年08月16日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒189-0014 東京都東村山市本町3-43-1 
連絡先
Tel:042-306-2270/Fax:042-399-2103
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

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受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    5/100人
  • 最大受け入れ人数100人中、現在の受け入れ可能人数5人です。
    (2025年08月16日時点)

サービスの内容に関する自由記述

地域で暮らす方々の生活の支えとなるよう、その土地にある資源(コミュニティー、サークル等)を大事にし、ご利用者の希望される生活に近づくよう介護サービスを組み合わせ支援していきます。そして、ご利用者とそのご家族が穏やかな生活が送れるよう寄り添っていきます。

サービスの質の向上に向けた取組

利用者ニーズを的確に把握しながら独自のサービスの創造と提供を通じて利用者満足を実現し、地域福祉に貢献できる施設経営と高齢者が自立した生活を過ごし、長年住み慣れた地域社会で引き続き生活していくことの支援を目標に据え「利用者よし」「職員よし」「地域よし」を事業経営における基本方針としています。

取組に関係するホームページURL

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 2025年度より人事評価制度を取り入れました。

  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
  • 2022年より毎年9月に「ふりば」というフリーな場所という地域行事を行っています。地域の方のフリーマーケットや出店、アトラクション、相談ブースや地域のゴミ拾いなどを行っています。

    えんがわ相談:地域の介護支援専門員と無料介護相談を月1回近隣商業施設にて行っています。
    だいじょぶだぁネット:地域の方々と「ゆる~い見守り」を行い、年2回地域の見守りを行うとともにゴミ拾いを行っています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 保険者等が行う「質の向上研修」に参加しています。

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • 個々の目標達成のための研修計画を行うとともに、開催される研修に希望性にて参加しています。

  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 定期的に面談を行う人事評価制度を取り入れています。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 規定を設け、働きやすい職場を目指しています。

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 規定を設け、働きやすい職場を目指しています。

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 有給休暇のほかに「リフレッシュ休暇」を年5日付与しています。

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • 毎日の情報共有を朝礼、終礼で行い、事業所として担当以外の介護支援専門員が情報を把握し、対応できるように努めています。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • ストレスチェックを毎年行っています。

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • マニュアルやフローチャートを整備しています。

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
  • 毎月の会議いて業務の進捗状況確認や、課題に対しての解決策を皆で検討しています。

  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • AIを活用し、会議録や記録を作成し業務効率を図っています。

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • 介護ソフトを導入し、電磁的な記録を行っています。1人1台のPC、スマートフォン支給。

  • 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
  • 各種委員会をケアセンター内の部署で共同開催しています。また、法人間での委員会の開催にて研修や広報も行っています。

やりがい・働きがいの醸成
  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • 年1回の「ふりば」の開催にて近隣住民との交流を行っています。

  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • 法人開催での新人研修にて理念を学ぶ機会を提供し、併せて事業所での方針周知も行っています。

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

通所介護、訪問介護を事業所併設で展開し、サービスの相互利用が可能です。また、同じ建物のなかに保育園があり、世代間の交流が可能となっています。そして、法人内に介護老人福祉施設(特養)があり、施設利用の相談ができます。

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

社会福祉分野での実務経験を活かし、ご利用者とご家族に寄り添った支援に努めています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

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事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

勤務時間8:30~17:00 週38時間勤務

賃金体系

正職員
給与形態:月給制(基本給、職務手当、役職手当、管理職手当、超過勤務手当、通勤手当、住宅手当、扶養手当、賞与)

休暇制度の内容および取得状況

・年次有給休暇・慶弔休暇・出産休暇・リフレッシュ休暇・永年勤続休暇・その他の休暇6種

福利厚生の状況

・ソウェルクラブ・きららわ~く東村山 公益財団法人東村山市勤労者福祉サービスセンター

離職率

離職者:前年度なし

ケアの詳細(具体的な接し方等)

その他

事業所のパンフレットや広報物

総合パンフレット

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

重要事項説明書
運営規定
苦情解決のしくみと流れ.docx