2025年03月31日19:11 公表
ケアサポート すずらん
事業所概要
| 運営方針 | 「幸せになるために」をテーマに在宅での生活を可能な限り送れるようサポートします。又、介護に携わる従事者が質の高い介護を提供出来るよう取り組んでます。利用者様、従事者が共に幸せと感じられるような事業所を日々目指しながら運営致します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/04/01 | ||
サービス提供地域  |
八王子市・町田市・日野市・相模原市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 訪問により電話対応のみの場合あり。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
身体介護を中心に医療との連携を行います。経験豊富なサービス提供責任者が多く介護員への同行や相談等を重視し、どの介護員でも利用者様宅へ訪問できるようフォローが出来るよう取り組んでます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常地域枠を超えてから１キロ１００円の別途徴収あり | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日のみ利用料金の５０％徴収 ＊ただし、故意的の理由でない場合は徴収しておりません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
42人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 25人 | |
| 非常勤 | 17人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 18人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 26.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
186人＜41.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 69人 | |
| 要介護２ | 40人 | ||
| 要介護３ | 23人 | ||
| 要介護４ | 26人 | ||
| 要介護５ | 28人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
042-629－9622 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
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訪問者数：168