2025年01月31日14:30 公表

パナソニックエイジフリーショップ八王子

記入日：2024年12月01日

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運営方針		私達は、高齢者とそのご家族の心に届く最適なサービスを提供し「ゆとりと笑顔のある暮らし」の実現をお手伝いすることで社会に貢献します。要介護状態となったご利用者様が可能な限り居宅において、自立した生活を営むことが出来るよう、心身状況・希望・環境を踏まえ、適切な用具の選定援助・取付・調査等を行い、貸与することによりご利用者様の生活上の便宜・機能訓練・介護者の負担軽減を図ります。
事業開始年月日		2022/02/01
サービス提供地域		東京26市全域・東京23区全域
営業時間	平日	8時30分～17時30分
	土曜	0時0分～0時0分
	日曜	0時0分～0時0分
	祝日	0時0分～0時0分
	定休日	土日・祝日・年末年始・夏期休暇
	留意事項	上記時間以外においても、状況により相談に応じます。

サービスの特色			当社の福祉用具専門相談員・福祉住環境コーディネーター・建築士が豊富な知識・経験から福祉用具やリフォームを組み合わせた住環境をご提案させていただきます。通常は、16時までの受付で翌日納品（一部対象外）。緊急の場合には当日納品の体制をとっておりますので、ご遠慮なくお申し付けください（一部対象外の商品あり）。お客様のご要望の日時にスピーディーにお届けいたします。定期的にご利用者様宅を訪問し、福祉用具等のご使用状況を確認しますので、安心してご利用ください。店頭には、一部福祉用具を常時展示しております。

貸与の種目	車いす
	車いす	300円～2750円
	特殊寝台
	特殊寝台	632円～1800円
	床ずれ防止用具
	床ずれ防止用具	300円～1000円
	体位変換器
	体位変換器	150円～916円
	手すり
	手すり	54円～2200円
	スロープ
	スロープ	50円～836円
	歩行器
	歩行器	204円～970円
	歩行補助つえ
	歩行補助つえ	102円～204円
	認知症老人徘徊感知機器
	認知症老人徘徊感知機器	504円～830円
	移動用リフト
	移動用リフト	990円～4760円
	自動排泄処理装置
	自動排泄処理装置	836円～836円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）		あらかじめ利用者又はその家族に対し事前に説明し同意を得た上で、実費相当額（運送会社・高速道路料金・船賃等）を請求いたします。
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法		階段やエレベーターでの搬入出が困難でクレーン等を使用する場合は、あらかじめ利用者又はその家族に対し事前に説明し同意を得た上で、その措置に要する費用を請求いたします。
キャンセル料とその算定方法
キャンセル料とその算定方法

苦情相談窓口		042-649-6261
利用者の意見を把握する取組	有無
利用者の意見を把握する取組	開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
損害賠償保険の加入
法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

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