2025年12月26日14:34 公表
有限会社シルバンズハウス
記入日：2025年10月28日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒190-0033 東京都立川市一番町一丁目29番地
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| 連絡先 |
Tel：042-510-5941／Fax：042-510-5951
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事業所概要
| 運営方針 | 要介護の方一人ひとりの心身の状態に合わせ、できる限り自立した生活が送れるよう、入浴・排泄・食事などの日常生活全般を丁寧に支援します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2001/09/01 | ||
サービス提供地域  |
立川市・昭島市・武蔵村山市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜・祭日 年末年始１２月３０日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 定休日や時間外でもお電話にて対応し、いつでも安心してご相談いただける体制を整えています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
質の高い、思いやりのある介護を実践し、全職員がご利用者の窓口として責任を持って対応する。常に笑顔と温かい言葉をもって接し、安心と信頼のあるサービス提供に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で介護サービスを行う場合は、実費相当の交通費を徴収いたします。 自動車を使用する場合は、次の金額を申し受けます。 東京都市部地域：1,000円 東京都市部地域以外：2,000円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日前日の18時までにキャンセルの連絡がなかった場合、または当日ご連絡なく不在であった場合は、キャンセル料として一律1,000円を徴収いたします。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
27人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 23人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 53.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
76人＜41.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 35人 | |
| 要介護２ | 24人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
042-510-5941 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
2020/12/20 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：28