2025年01月31日14:31 公表
パナソニックエイジフリーショップ 立川
サービスの内容に関する自由記述
レンタル・住宅改修・物品販売にかかわらず、常に迅速な対応とフットワークの良さを心掛けており緊急ベッド納品や、営業マンによる軽度の現地調査の実施や靴下一足・消臭液一本でも緊急にお届けする対応を常にとっている。
サービスの質の向上に向けた取組
-
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
-
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
-
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
-
- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
-
-
- 両立支援・多様な働き方の推進
-
- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
-
-
-
- 腰痛を含む心身の健康管理
-
- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
-
-
-
- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
-
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
-
- やりがい・働きがいの醸成
-
- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
-
-
-
-
併設されているサービス
-
保険外の利用料等に関する自由記述
ベッド・車いすともに、保険を利用できない方のための、自費対応品の準備があり、高額の負担をする事無く利用できる体制がとってある。また物品で十万円を超える商品については、利益を縮小することでできる限りご利用者様の自費負担額が軽減できるようにしている。住宅改修においては、高額にならざるを得ない改修の場合は、プランを複数準備して、保険負担の範囲内での見積もり、必要な箇所での見積もり、ご要望のあった全箇所の見積もり、安全上お勧めしたい見積もりなどを複数示すことを心掛けている。
従業員の情報
-
従業員の男女比
-
従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
店長・営業マンは勿論、事務員に至るまですべてのメンバーが、福祉用具専門相談員の資格を持ちまた多くのメンバーが福祉住環境コーディネーターの資格を有する。
住宅改修の現地調査には建築士が立ち会うのが基本である。
利用者の情報
-
利用者の男女比
-
利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
終末医療のためのご利用者様がいて、福祉用具の使用期間が短いことがあらかじめわかっていても、決して断ったり躊躇することなく福祉用具のレンタル相談を含む全ての相談に前向きに取り組まさせていただいている。また軽度な状態からご相談にのり、要介護度が高くなってきたかたも多いが、長い間良好な信頼関係をもって、おつきあいさせていただいている。