2025年08月29日14:23 公表
フェローホームズヘルプサービス
事業所概要
| 運営方針 | 高齢者が要介護状態又は要支援状態となった場合においても、その利用者が、可能な限り居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように、入浴・排泄・食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行うものとする。 事業の実施に当たっては、関係地方公共団体並びに地域の保健及び医療福祉サービスとの綿密な連絡を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/04/01 | ||
サービス提供地域  |
立川市、昭島市、国立市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時40分～17時40分 （8時40分～17時40分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （8時40分～17時40分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （8時40分～17時40分） |
||
| 祝日 |
8時40分～17時40分 （8時40分～17時40分） |
||
| 定休日 | 特に決まっていないが、人員配置、勤務時間の関係で、土日曜は事業所に職員不在 | ||
| 留意事項 | 営業しない日時についても電話その他により常に連絡が可能な体制としている。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ガイドラインに沿ったサービスに努めます。 １．利用者の生活の仕方（生活スタイル）や要望を尊重します。 ・易しくわかりやすい言葉で話し合い、利用者の声や思いを引き出します。 ・「できる」「できない」「できそう」と利用者の持てる力を生かした自立支援を考えます。 ・ケアマネージャーや家族、他の関係者との連携を図り、チーム力で利用者が送りたい生活に向けて支援します。また個人情報の取扱いに十分配慮します。 ２．専門性を生かしたケアにより利用者の暮らしを支えます。 ・明るい挨拶と礼儀をわきまえた態度で、心を込めたケアを実践します。 ・利用者の状態を把握し、その人にあったケアを常に工夫します。利用者が持てる力を発揮できる場面を大切にします。 |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から通常の実施地域を越えて片道おおむね1キロメートル以上の地域、１キロメートルにつき２０円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 利用実施日の前日17時までに申し出がなかった場合1000円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 42.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
26人＜41.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
042-523-7601 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 認知症対応型通所介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
||
訪問者数：46