2026年02月27日11:39 公表
在宅介護福祉センターハイジ
サービスの内容に関する写真
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事業所外観 -
研修会風景 -
職員慰労会
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
1/1人 -
最大受け入れ人数1人中、現在の受け入れ可能人数1人です。
（2025年01月20日時点）
サービスの内容に関する自由記述
【サービス内容】
在宅介護福祉センターハイジ（訪問介護サービス事業所）
[TEL 042-524-5350] [FAX 042-524-5358] [MAIL heidi@arthur-heidi.com] [WEB http://www.arthur-heidi.com/]
①介護保険法訪問介護サービス、難病・重度心身障がい児者の訪問介護サービスを提供、医療を必要とする難病の方や重度障がい者の方の在宅生活を長年支援しています。（東京都指定：訪問介護、予防訪問介護、重度訪問介護、居宅介護、行動援護、移動支援）
②ご利用者の権利や自己決定の尊重、ご家族の負担軽減をサポートしております。ご利用者様とご家族様が地域のなかで安心、安全に生活がおくれるように、ご利用者様のニーズに細やかに対応し、生活に必要な介護、文字盤でのコミュニケーション支援等を提供しています。
③難病、重度心身障がい者の生活を24時間サポートしています。ハイジでは、ご利用者様との同意のもとで、病院や保健所などの医療機関と連携を取り、医療機関で喀痰吸引や経管栄養（胃瘻、腸瘻、経鼻）等の研修を受けて医療的補助ケアに従事しています。医療機関での実技研修を行い、長年現場で培ってきた実績を持ち、常勤の介護職が多数おります。（医療的補助ケア従事者22名在勤）
④胃瘻交換やレスパイト入院など、急を要する入退院時の移送手段として、リフト付き福祉車両での福祉有償運送のサポートも行っています。
サービスの質の向上に向けた取組
当事業所では、介護技術の向上や職員の専門性の向上を図るため、事業所内で毎月介護に関する学習や研修を行う事が定められております。
（同行研修）
・現場同行での研修です。慣れているケアリーダー（サービス提供責任者）が付き添い、研修を行います。
研修前に指導計画をたてて、研修後に指導を評価、研修内容の見直しを行います。
すべての項目を達成してから現場で一人立ちさせています。
（実技研修）
・事業所内での介護ベットや車いす使用して、外出介護やベッド上でのトランスファーの実技練習を随時行っています。
・平成25年度は、嚥下困難の利用者様向けのミキサー食の調理実習や実食なども行ないました。
（学習会）
・事業所で作成をした介護研修テキストを用いて、介護職のスキルアップを図っております。
介護研修スペースを設置。介護ベッドや喀痰吸引モデルを使用しての実習に取り組んでおります。
介護実技ＤＶＤ映像等も活用した、実技介護の研究やスキルアップに取り組んでおります。
【介護研修カリキュラム】
４月：介護職員の特徴と解決策
５月：障害者虐待防止について
６月：食中毒のまん延防止
７月：尊厳の保持と自立支援
８月：高齢者の理解
９月：コミュニケーション技術
１０月：認知症の理解
１１月：生活支援術
１２月：リスクマネジメント、緊急時の対応
１月：接遇
２月：感染症対策
３月：文字盤の使い方
（※）介護福祉士の領域と共に各専門領域の学問も含め、最新の福祉・医療政策、事例等を盛り込んみテキストを発行致します。毎年３月、７月に社内ミーティングを実施して介護研修カリキュラムの見直しを行なっています。
- 取組に関係するホームページURL
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在宅介護福祉センターハイジ（アーサー＆ハイジ株式会社）
http://www.arthur-heidi.com/
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在宅介護福祉センターハイジ（アーサー＆ハイジ株式会社）
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
会社設立以来、利用者を大切に、介護職をにを、会社理念として成長をし続けている事業所です。
研修、勉強会など、介護職育成に力を入れており、福利厚生も充実しています。
保険外の利用料等に関する自由記述
【ハイジの移送サービス】
・有償福祉移送車両事業
急な入院や、ストレッチャーでの通院、遠方の外出などをサポートします。
（リフトカー付き福祉車両２台、スロープ付き福祉車両１台）
※介護保険法や障害者総合支援法の通院乗降介助対応
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
従業員の特色（当社の目標：職員の育成）
・私たちはオスラー博士を目標に、医療に従事する介護職の育成、教育、指導をしております。
オスラー博士（William Osler）は、近代医学を築き上げ、医師の多くから尊敬されています。
著者「平静の心」では、医療に携わる専門職としての人格、倫理観が記されており、私たち介護職にも共通しています。
その中でも「沈着な姿勢」、「平静の心」、「技術と結びついた人間愛」の3つのビジョンを目標に研修に取り組んでいます。
（１）沈着な姿勢と平静の心
常に冷静さと心の落ち着きを失わない事。重大な危機に直面した時、私が不安な表情を顔で取り乱してしまうと、利用者様やご家族も不安になり、同時に信頼をも失う事になってしまいます。如何なる時も動じず、冷静に、感情に左右されない姿勢を大切にしています。
（２）自らの技術への愛と結びついた人間愛。
オスラーは、医学の祖ヒポクラテスの言葉を引用し、「人間愛のあるところに技術への愛もまたある。人の中には人間愛と技術愛があり、人類の願望は人間愛と技術愛の結合によって実現をするかもしれない。」と語っています。医療と同様に介護も、人と人との関わりのなかで築き上げていくものです。技術だけではなく愛と技術が結びついた介護を大切にしています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
（サービス提供を行っている利用者の特色）
・難病患者、高齢障害者、認知症のケアにも取り組んでおります。
（介護保険サービスでの支援対象となる利用者）
・ケアプランを作成している下記の被保険者がサービス対象となります。
①65歳以上の第一号被保険者（要支援または要介護認定）
②65歳未満の第二号被保険者（特定疾病患者：筋萎縮性側索硬化症、脳血管疾患、多系統萎縮症、後縦靱帯骨化症、骨折を伴う骨粗鬆症、初老期における認知症、進行性核上性麻痺、パーキンソン病関連疾患、脊髄小脳変性症、脊柱管狭窄症、早老症、糖尿病性神経障害、糖尿病性腎症及び糖尿病性網膜症、閉塞性動脈硬化症、慢性閉塞性肺疾患、両側の膝関節又は股関節に著しい変形を伴う変形性関節症、がん末期、関節リウマチ）
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
変形労働時間制 １ヶ月単位
1）09:00～18:00
2）10:00～20:00
3）12:00～22:00
4）21:00～9:00(夜勤)利用者毎に時間帯はことなる（勤務シフトの相談可）
賃金体系
令和7年1月21日現在（ハローワーク求人票より）
フルタイム（日給月給制）
a 基本給（月額平均）又は時間額
250,000円～280,000円
b 定額的に支払われる手当
処遇加算手当 10,000円～30,000円
居住支援手当 勤続5年目まで20,000円 勤続5年目以降10,000円
a + b
260,000円～310,000円
c その他の手当等付記事項
・職務手当（介護福祉士）５０００円
・役付手当１００００～４００００円
・夜勤は深夜手当あり
・夜勤、医療ケアは医療夜勤手当あり
＊賞与・慰労金あり 年2回
パートタイム（時給制）
a 基本給（月額平均）又は時間換算額
1,450円～1,850円
b 定額的に支払われる手当
a + b
1,450円～1,850円
c その他の手当等付記事項
障がい者介助（時給１４５０円～１６５０円）
高齢者介護（身体介護：時給１８５０円／生活援助：時給１４５０円）
＊処遇加算手当 ５０００円～２００００円（業績及び勤務実勢により考課します）
＊居住支援手当 勤続年数5年目まで20,000円 勤続5年目以降10,000円（月80時間以上の勤務者が対象）
＊賞与・慰労金あり 年2回
休暇制度の内容および取得状況
その他、勤務シフトによる。（相談可）
※就業曜日や時間は要相談
福利厚生の状況
＊賞与、慰労金年２回（実績及び勤務実績により考課）
＊資格習得支援制度あり（要相談）
＊利用者宅移動の交通費支給（規定）、
＊マイカー通勤可能、ガソリン代支給（１ｋｍ につき１０円）
＊会社のバイク貸与
＊勤務時間は利用者ごとに異なります（３６協定）
＊勤続年数に応じ退職金制度、入院時給付金制度有り
＊保養所有り
＊エプロン、スクラブ、マスク、エタノール支給
離職率
（離職率）：10％
（内訳）：1年間の離職者数が3人、1年前の在籍者数は30人
（計算式）：10％＝3人÷30人×100
2025年1月21日時点
その他
車いすユーザーや、援助・配慮を必要とする方の家事の支援から、外出や入浴の支援など、日常生活をトータルサポートするお仕事です。
※勤務はシフト制ですので、毎週定期で働くことが出来ます。
当法人は、多摩地域で在宅サービス事業を展開しております。「介護職がいきいきとした仕事と生活が出来るために」が、当法人の理念への思いです。