2025年02月28日18:03 公表
介護サービスセンター かたくり鶴川
記入日：2025年01月09日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒195-0061 東京都町田市鶴川2-14-15
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| 連絡先 |
Tel：042-708-0345／Fax：042-708-0526
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事業所概要
| 運営方針 | ・事業の実施に当たっては、要介護者等となった場合においても心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる世話または支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 ・事業の実施にあたっては、要介護者等となることの予防、又はその状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うとともに、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、居宅介護支援事業者、介護予防支援事業者、他の指定事業者、その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 ・事業の実施に当たっては、自らその提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/10/01 | ||
サービス提供地域  |
町田市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
08時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、12月30日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
まごころと思いやりをこめて、毎日の安心を支えます。住みなれた街で「自分らしく」暮らし、 一人ひとりの安心の毎日を作り出すお手伝いをします。介護を受ける方はもちろん、介護をされている ご家族様にとっても支えとなるよう、地域に根ざしたサービスで、優しさと安心をお届けしていきます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
ホームヘルパーが通常の事業の実施地域を越えて、自宅等(サービス提供実施先)に行く場合の交通費(通常の事業の実施地域から先の交通費)を申し受けます。 通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護に要した交通費について、その実費をいただきます。なお、自動車を使用した場合、事業所の実施地域を越える地点から目的地までの距離に応じて15円/kmの費用をいただきます。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 急なキャンセルの場合は、料金をいただきます。ただし、お客様の体調不良等やむを得ない事由がある場合はキャンセル料はいただきません。 ・利用日の前日の営業終了時までにご連絡をいただいた場合は無料です。 ・利用日の前日の営業終了時までにご連絡をいただけなかった場合は1,100円（税込み）をいただきます。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
27人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 22人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 63％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
93人＜41.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 47人 | |
| 要介護２ | 29人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
042-708-0345 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
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訪問者数：268