2026年02月27日11:46 公表
学研ココファンまちだ鶴川ヘルパーセンター
事業所概要
| 運営方針 | 私たち学研グループははすべての人が心ゆたかに生きることを願い、今日の感動・満足・安心と明日への夢・希望を提供します | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/4/01 | ||
サービス提供地域  |
町田市鶴川３丁目 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時45分～17時45分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日 年末年始（１２月３１日～１月2日） | ||
| 留意事項 | 随時対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
お客様の意思を尊重し、ADLと身体状況、心身状況をその都度見極め、適切で安定したサービスが提供できるように心がけています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域を越えてサービスを提供する場合：20円/1ｋｍ | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用者様の都合でサービスを中止する場合、キャンセル料を頂く場合がございます。 但し、体調の急変など緊急やむを得ない場合をのぞきます。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
28人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
46人＜41.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 19人 | |
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
042-708-3520 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 小規模多機能型居宅介護 介護予防短期入所生活介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 |
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訪問者数：32