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東京都

りあんケアサービス

記入日:2025年02月03日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒194-0035 東京都町田市忠生2-13-8 原上コーポ201
連絡先
Tel:090-1793-1166/Fax:042-793-5305

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事業所概要

運営方針 利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等と密接な連携を図りながら、利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止のため、適切なサービスの提供に努める。
事業開始年月日 2020/07/01
サービス提供地域  東京都町田市、多摩市(一部地域)、八王子市(一部地域)、神奈川県相模原市(一部地域)、神奈川県横浜市(一部地域)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(08時00分~18時00分)
土曜 09時00分~18時00分
(08時00分~18時00分)
日曜 00時00分~00時00分
(08時00分~18時00分)
祝日 09時00分~18時00分
(08時00分~18時00分)
定休日 日曜日
留意事項 基本的に日曜日を定休日としているが、やむを得ない依頼は常勤職員が受けている。

サービス内容

サービスの特色  ケアマネージャーからの計画に基づく内容を安心・安全に提供する。
利用者の傾聴を心がけ、要望があれば他の部門の福祉用具、訪問診療、訪問看護などが受けられるようにケアマネージャーに情報提供していく。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
公共交通機関使用時は実費負担。
車等の使用には1km30円計算。
キャンセル料とその算定方法  あり
1000円、ヘルパーの時間拘束のため。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  12人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 36.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
18人<41.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 8人
要介護2 5人
要介護3 2人
要介護4 0人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  080-3027-2787
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2022/03/26
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:364