2025年01月31日14:36 公表
株式会社 イノベイションオブメディカルサービス 国立営業所
サービスの内容に関する自由記述
利用者本位を一番に考え、安心・安楽・迅速を品質目標に掲げ日々行動をしております。
この実践のために弊社は【患者(利用者)様】【医療・福祉従事者】【医療・福祉法人】に幅広いサービスを提供しています。たとえば【介護事業】は、24時間体制の訪問介護や福祉用具のレンタル・販売を実施。【医療事業】においては、調剤薬局の運営や治験業務支援サービス(SMO)も展開しています。
また、個人・法人へ住宅改修やコンサルティングなど様々なサービスを提供するなど、地域社会に貢献する事業を展開しています。
高齢化社会を迎えた日本において、「住み慣れた地域で家族と共に生活を送られる方」、「施設内で他のご利用者様と交流を深め、充実した生活を送られる方」など、介護に対するニーズは多様化しています。
高齢者様やご家族の皆様、そして施設スタッフへの多岐に渡るご要望にお応えするために当社が大切にしているのは、日々のつながりです。この“つながり”から生まれるサービスが当社が目指している“ご利用者様に寄り添ったサービス”なのです。
●福祉用具・医療機器のレンタル、販売
福祉用具専門相談員として、数多くの福祉用具の中から、ご利用者様ごとに最適な商品を
提供しています。地域密着で、担当の福祉用具専門相談員がご利用者様とFace to Faceの
親身な対応で、単なる商品提供に留まらないサービスを提供しています。
レンタルに関してはアフターメンテナンスを重要視し、福祉用具の点検やご利用中の商品が
ご利用者様に適しているかを定期的に確認し、状況にあわせて商品の変更も行っています。
サービスの質の向上に向けた取組
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賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
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- 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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併設されているサービス
福祉用具貸与・介護予防福祉用具貸与・特定介護予防福祉用具購入
福祉用具貸与については、販売も含めて事業者内に在庫を多く抱えております。急な対応・急な故障に対応するべく、迅速かつ安心・安楽をご提供できるよう、日々事業運営を行っております。
保険外の利用料等に関する自由記述
特に設けておりませんが、別途業務上必要な場合は、ご請求をさせて頂いております。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
利用者本位を一番に考え、安心・安楽・迅速を品質目標に掲げ日々行動をしております。利用者様やご家族様との対応を大事にし、笑顔で接するよう心がけております。
『医療・福祉の総合サービスを通じて地域社会に貢献します』これが当社の企業理念です。
上記理念を心掛けて従業員ひとり一人が自己研鑽に努め、ご利用者様のニーズに少しでも近づけれるよう、日々対応をさせて頂いております。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
様々なご病気や生活環境、介護環境をお持ちの方がいらっしゃいます。ご利用者様やご家族様に合わせた自立支援・介護負担の軽減にお役立ちできるよう対応をしております。