2025年08月29日14:27 公表
信愛緑苑
事業所概要
サービス内容
利用料
従業者情報
利用者情報
その他
苦情相談窓口 ![]() |
042-367-8080 | ||
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利用者の意見を把握する取組 ![]() |
有無 | ![]() |
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開示状況 | ![]() |
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第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況) ![]() |
![]() 2025/1/13 ![]() |
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当該結果の一部の公表の同意 | ![]() |
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評価機関による講評 | ・従来のサービス向上だけでなく、生産性の向上に向け5S活動の議論が開始されている、今後の議論の方向性と実践面を注視したい ・市の方針で併設の地域包括支援センターが移設となり、新たに居宅介護支援事業所の機能が加わるため、地域や居宅との連携を進めてほしい ・利用者の意向を把握し、記録化することは結果として職員のスキルアップと利用者の満足度に繋がるため、継続的な取り組みに期待したい |
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事業所のコメント | ・生産性向上に向けた取り組みを開始しているが5S活動が思うように進まない部分がある。そのため、コンサルタントを依頼し、5S活動が前進できるよう取り組みを始めている。 ・地域との関わりについて、今まで包括支援センターが窓口になっている部分が大きかったが、包括が移転したため、施設として地域とどう向き合うかが問われていくことになる。ボランティアの受け入れや、防災活動の協力など、今までも関係性はあったが、施設としての取り組みをあらためて考えていく必要がある。 ・稼働率の安定化と利用者の満足度は重要な視点で、職員は常に意識すべき課題といえる。職員が利用者の意向を的確に捉え実践し、記録に残す。今年度の利用者満足度は総合的には70%であった。利用者の意向を的確に捉え、記録に残し職員間で共有する事、職員の認識に偏りは感じられる。 |
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損害賠償保険の加入 ![]() |
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法人等が実施するサービス (または、同一敷地で実施するサービスを掲載) |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 認知症対応型通所介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護老人福祉施設 |
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