2026年03月31日09:48 公表
コフレケアセンター
記入日：2026年02月11日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒183-0006 東京都多摩市関戸3-14-34 グランドコート301
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| 連絡先 |
Tel：042-334-3676／Fax：042-401-8010
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の居宅介護員等は、利用者の心身の状況に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう必要な援助を行う。 また、地域及び関係事業所との連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/05/01 | ||
サービス提供地域  |
府中市、調布市、国立市、小平市、国分寺市、多摩市、西東京市、国分寺市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土日祝 | ||
| 留意事項 | 原則、年末年始12月31～1月3日まで休業（ただし利用者の状況による） | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
重度訪問介護の利用者で、痰の吸引や胃ろうなど医療的ケアが必要な方についても、ご相談のうえ対応可能 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
自宅(事業所）指定交通機関を利用した交通費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 交通費については実費精算とする。利用者の都合による変更等については、緊急搬送等やむを得ない事情によるものが大半であるため、道義的配慮の観点から利用者への徴収は行わない。 ただし、その場合においても、ヘルパーに対しては基本給の6割を支払うものとする。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 87.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
5人＜41.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
042-334-3676 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
2024/02/17 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | 事務所の移転や担当者の退職等に伴い、情報の紛失が散見された。これを踏まえ、議事録、計画書、マニュアル等の整備を進めるとともに、介護従事者への適切な情報共有を徹底するよう指示した。 | ||
| 事業所のコメント | ヘルパーの資質および能力の向上を図るため、採用に注力するとともに、人材育成に取り組んでいる。利用者からは、ヘルパーの姿勢や対応が良好であるとの評価をいただいており、一定の信頼を得ていると認識している。 一方で、実務的な介護研修についてはOJT等により積極的に実施しているものの、記録や帳票類の整備が後手となっている状況がある。また、経済的な制約により介護事務員を配置する余裕がないことも実情である。 今後は、WEBによる日報報告への切替えを契機として、記録・帳票の整備を段階的に改善していく所存である。 |
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| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：66