2025年08月29日14:28 公表
クレインヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 要介護認定を受けられた高齢者及びそのご家族が安心して生活を営む事ができることを目的とし、高齢者が明るく・自由に・楽しく・尊厳を持って生きることを支援します。特に認知の方にも支援を惜しみません | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1999/11/01 | ||
サービス提供地域  |
西東京市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～18時00分 （8時30分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～18時00分 （8時30分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
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| 祝日 |
8時30分～18時00分 （8時30分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日、年末年始５日間（３０日～翌３日まで） | ||
| 留意事項 | 特になし | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護保険外の自費によるサービスを行っています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
要した交通費の実費を徴収 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ヘルパー訪問時不在の場で、15分程待機しても戻られなかった場合、派遣された時点でのキャンセルの際、1300円徴収する。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 55.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
75人＜41.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 32人 | |
| 要介護２ | 24人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
042-468-3300 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 認知症対応型通所介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護老人福祉施設 |
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