2025年08月29日14:31 公表
特別養護老人ホームやまと苑
事業所概要
従業者情報
利用者情報
その他
苦情相談窓口 ![]() |
042-563-8181 | ||
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利用者の意見を把握する取組 ![]() |
有無 | ||
| 開示状況 | |||
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況) ![]() |
2024/12/30 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |||
| 評価機関による講評 | 苑の総合計画の運営方針で、「職員一人ひとりが、施設運営に対する共通認識を持ち、取り組む姿勢を見直し、業務環境を再構築する」としている。長年、どちらかというと指示待ち状態で業務に望むことも少なくなかった。施設長は苑の運営方針、サービス方針のもとに、施設の基本サービス方針に沿った介護サービスを提供するには、職員が主体性、自主性をもって我がこととして業務に取り組めるよう積極的に働きかけている。現場から入居者のサービスの視点から入浴方法、フロアーの職員体制について提案もあり、浸透してきている。 | ||
| 事業所のコメント | 苑の総合計画に掲げられた「職員一人ひとりが、施設運営に対する共通認識を持ち、業務環境を再構築する」という方針のもと、職員の意識改革と主体性の向上に向けた取り組みを積極的に進めています。 これまでの指示待ちになりがちだった働き方から脱却し、施設長がリーダーシップを発揮して、職員が自律的に業務に取り組むよう働きかけています。その結果、現場の職員から入居者のサービス向上につながる具体的な提案(例:入浴方法、フロアの職員体制の見直し)が上がってくるようになり、こうした意識が苑全体に浸透しつつあることを実感しています。 この流れをさらに加速させ、職員一人ひとりが「我がこと」として業務に主体的に関わることで、より質の高い介護サービスの提供を目指していきます。 |
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損害賠償保険の加入 ![]() |
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| 法人等が実施するサービス (または、同一敷地で実施するサービスを掲載) |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 認知症対応型通所介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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