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東京都

清雅ヘルパーステーション

記入日:2025年11月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒204-0002 東京都清瀬市旭が丘2-5-2 103
連絡先
Tel:042-494-7702/Fax:042-494-7704

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事業所概要

運営方針 利用者の特性を踏まえて自立した日常生活が営む事ができるように、食事・排泄・入浴・その他生活全般にわたる援助を行うとともに関係機関との連携を密にして総合的なサービスの提供に努める。
事業開始年月日 2011/05/01
サービス提供地域  清瀬市・新座市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時45分
(7時00分~19時00分)
土曜 9時00分~17時45分
(7時00分~19時00分)
日曜 9時00分~17時45分
(7時00分~19時00分)
祝日 9時00分~17時45分
(7時00分~19時00分)
定休日 年末年始(12/31~1/3)
留意事項

サービス内容

サービスの特色  訪問アプリを活用して情報共有・シフト管理、従業員への研修を毎月実施、サービスマニュアルの作成あり。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
清瀬市、新座市内にお住まいの方は無料です。それ以外の地域の方は交通費の実費を請求させて頂きます。なお、自動車を使用した場合の交通費は1km当たり20円とします。
キャンセル料とその算定方法  あり
(1)ご利用日の前日の17時までにご連絡いただいた場合は無料
(2)ご利用日の前日の17時までにご連絡がなかった場合は1回1,000円
※月曜日のサー美を中止する場合は、金曜日の17時までにご連絡ください。
※利用者の病変、急な入院等の場合にはキャンセル料は発生いたしません。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  48人
訪問介護員等数 常勤 9人
非常勤 39人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 9人
非常勤 13人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 33.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
169人<41.8人>
要介護度別利用者数 要介護1 82人
要介護2 53人
要介護3 16人
要介護4 11人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  042-494-7702
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2025/1/29
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数:308