2025年03月31日19:26 公表
テルウェル東日本東久留米介護センタ
事業所概要
| 運営方針 | 要支援・要介護者の有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように、入浴・排泄・食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/03/01 | ||
サービス提供地域  |
東久留米市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （8時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （8時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （8時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （8時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、祝日 | ||
| 留意事項 | 休日：年末年始（１２／２９～１／３） 土日祝日及び年末年始の対応は、固定電話よりサービス提供責任者の携帯電話へ転送する。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
自立を支えるパートナーとして、ケアマネジャーとの連携を密にし、ご利用者様の自立を支えるために誠心誠意サービスに努めております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
当該費用はいただいておりません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| （１）ご利用日の前営業日の午後５時までに連絡をいただかなかった場合はキャンセル料が発生します。 （２）ご利用当日、ご利用者が不在などの場合は現地にて２０分待機しますが、その時間が過ぎた場合はキャンセル料が発生します。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
42人＜41.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 20人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-6811-5826 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：64