空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

法人の基本理念・基本方針・事業計画を各事業所に配布し、入職時に理事長より説明している。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

無資格者・未経験者の採用や、未経験者にも対応した新人教育を実施している。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

地域の商業施設等で福祉の仕事ＰＲ・相談会を実施している。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

初任者研修事業を実施し希望する職員が受講することができる。入職３年目を対象として中堅職員研修を実施している。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

定期的または必要に応じ所属長による職員面談を実施し、キャリアップについての相談を受け付けている。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

新入職員に対して、ＯＪＴ制度を導入している。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

定期的または必要に応じ所属長による職員面談を実施し、キャリアップについての相談を受け付けている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児休業、介護休業制度を導入している。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

具体的な取得目標は設置していないが、すでに法人全体で有給消化率は80％近く、すでに取得しやすい環境が醸成されている。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

日常的な情報共有と複数担当制により、特定の職員に業務が集中しない体制を構築し、有給休暇の取得促進を図っている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

電話、メール等による外部のメンタルヘルス相談窓口の体制を構築している。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

パート職員を含む全職員の健康診断を実施している。
全事業所に休憩室を設けている。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故対策のマニュアルを整備している。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上の為のＩＣＴ活用委員会を実施している。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

「何でも提案制度」を実施。提案ＢＯＸに現場で感じている課題や改善点を投函してもらい、課題を共有し、フィードバックをしている。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

法人事業計画書内でも５Ｓ活動を掲げ、全職員に周知している。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務マニュアル等を作成し、業務手順等を共有してる。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフトを導入している他、スマートフォン端末と見守りセンサーを整備し巡回業務の改善を実施している。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

介護職員が3大介護の食事・入浴・排泄ケアに集中できるよう、清掃関係は別の職員を雇用し実施している。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

事業所ごとにミーティングを行い、職員間のコミュニケーションの円滑化を図っている。ミーティングの記録を各事業所に回覧している。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域の保育園、幼稚園、中学校と定期的に交流会を計画している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述