2026年01月30日11:44 公表
訪問介護 ひばり
事業所概要
| 運営方針 | 「その人がその人らしく住み慣れた地域で生活できるよう、ご本人またそのご家族のサポートをします」を基本姿勢として訪問介護を行います。 ご利用者様に満足いただける「安心・安全・良質」のサービスを多くのご利用者様に提供することにより、ご利用者様・スタッフ双方のより良い生活を目指します。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/04/01 | ||
サービス提供地域  |
西東京市・東久留米市・新座市・練馬区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 年末年始（12/30～1/3まで） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護を必要とする方の居宅へ訪問し、調理・食事・排泄・入浴・外出の介助支援を行います。「その人らしい」生活ができるようサポートします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用した交通機関の実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用日の前日18時までに連絡が無い場合は一律1000円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
32人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 25人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 67.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
90人＜41.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 27人 | |
| 要介護２ | 32人 | ||
| 要介護３ | 13人 | ||
| 要介護４ | 11人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
042-438-9909 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：85