空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

法人理念及び事業所の運営方針を職員に周知し、利用者一人ひとりに寄り添ったケアの提供を目指している。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

法人内の事業所と連携し、採用活動や研修の情報共有を行いながら、人材育成や職員のスキル向上に取り組んでいる。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

職員が安心して成長できるよう、研修参加や資格取得を支援するとともに相談しやすい環境作りに努めている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

社内にて実務者兼研修を実施。費用も会社負担である。その他、役職、職種、経験等により、各種研修を実施している。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

段位制度を活用し、人事考課を実施している。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

定期的に施設長、ブロック長、エリア長による面接を実施している。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児休暇、介護休暇の取得により、退職せずに仕事が続けられるような制度を導入している。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員のライフスタイルに応じた勤務調整を行い、育児・介護、家庭事情等に配慮した柔軟なシフト体制を整備している。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇の取得促進に向け、計画的付与や声掛けを実施し、取得状況の把握と改善に努めている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

メンタルヘルスの担当者を配置し、相談を確立している。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

月１回、ストレスチェックを実施し、必要に応じ、面談を実施している。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

福祉用具の活用や技術研修により、介助方法の統一を図っている。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブルに関するマニュアルを整備し、担当者（責任者）を配置し、対応を行っている。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

社内で生産性向上に関するプロジェクトチームを立ち上げ、施設内でも月１回以上、生産性向上委員会を開催している。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

5S活動を継続的に実施し、物品の配置の見直しや動線の整備を行うことで、業務の効率化と無駄の削減に取り組んでいる。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順書の作成、見直し、記録・報告書式の簡素化、AIの活用による報告書作成の負担軽減を実施している。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

ケア記録をipadに入力し、申し送り事項等は各自、ipadで確認している。服薬管理にはスマートフォンを活用している。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

インカムを活用し、職員間の連絡調整の迅速化を図っている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

月１回、フロア会議を開催し、職員間で意見を出し合い、改善を行っている。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

朝礼で法人理念を唱和。全体会議等でケアの方針や介護保険等について、学ぶ機会を確保している。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ipadに入力し、全体会議やフロア会議等で情報を共有している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書

運営規定