2025年10月31日13:42 公表
ＳＯＭＰＯケア練馬 夜間訪問介護
記入日：2025年08月25日
| 介護サービスの種類 |
夜間対応型訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒176-0021 東京都練馬区豊玉北4－11－10 東洋ライス東日本支店 1階
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| 連絡先 |
Tel：03-6915-8968／Fax：03-6915-8795
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１．事業所を運営する法人等に関する事項
| 法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 法人等の名称 | 法人等の種類 | 営利法人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| （その他の場合、その名称） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 名称 | （ふりがな） | そんぽけかぶしきがいしゃ |
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| ＳＯＭＰＯケア株式会社 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人番号の有無 | 法人番号の指定を受けている | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人番号 | 1260001015656 |
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| 法人等の主たる 事務所の所在地 |
〒140-0002 |
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東京都品川区東品川4丁目12番8号 |
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| 法人等の連絡先 | 電話番号 | 03-6455-8560 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ＦＡＸ番号 | 03-5783-4170 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ |  |
http://www.sompocare.com |
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| 法人等の代表者の 氏名及び職名 |
氏名 | 鷲見 隆充 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 職名 | 代表取締役 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等の設立年月日 | 1997/05/26 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等が当該都道府県内で実施する介護サービス | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 介護サービスの種類 | か所数 | 事業所等の名称（主な事業所1箇所分を記載） | 所 在 地（主な事業所1箇所分を記載） | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ＜居宅サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問介護 | |
56 | SOMPOケア光が丘 訪問介護 | 東京都練馬区田柄5-14-11 グリーンシティ恵マンション2階 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問入浴介護 |  |
0 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問看護 | |
6 | ＳＯＭＰＯケア 練馬 訪問看護 | 東京都練馬区豊玉北4－11－10東洋ライス東日本支店ビル1階 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問リハビリテーション | |
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| 居宅療養管理指導 | |
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| 通所介護 | |
14 | ＳＯＭＰＯケア 豊玉 デイサービス | 東京都練馬区豊玉北2-18-2 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 通所リハビリテーション | |
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| 短期入所生活介護 | |
1 | SOMPOケア 堀ノ内 ショートステイ |
杉並区堀ノ内2-19-26 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 短期入所療養介護 | |
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| 特定施設入居者生活介護 | |
74 | ＳＯＭＰＯケア ラヴィーレ鷺ノ宮 | 東京都練馬区中村南3-23-11 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具貸与 | |
6 | SOMPOケア練馬 福祉用具 | 東京都練馬区豊玉北4－11－10東洋ライス東日本支店ビル1階 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 特定福祉用具販売 | |
6 | SOMPOケア練馬 福祉用具 | 東京都練馬区豊玉北4－11－10東洋ライス東日本支店ビル1階 | |||||||||||||||||||||||||||||
| ＜地域密着型サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定期巡回・随時対応型 訪問介護看護 |
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30 | ＳＯＭＰＯケア 練馬 定期巡回 | 東京都練馬区豊玉北4－11－10東洋ライス東日本支店ビル1階 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 夜間対応型訪問介護 | |
24 | SOMPOケア 練馬 夜間対応型訪問介護 | 東京都練馬区豊玉北4－11－10東洋ライス東日本支店ビル1階 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 地域密着型通所介護 | |
2 | ＳＯＭＰＯケア 新中野 デイサービス | 東京都中野区中央3-27-15 富田ビル1階 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症対応型通所介護 | |
1 | SOMPOケア 堀ノ内 デイサービス |
杉並区堀ノ内2-19-26 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 小規模多機能型 居宅介護 |
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2 | ＳＯＭＰＯケア 徳丸 小規模多機能 | 板橋区徳丸2-17-9 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症対応型共同 生活介護 |
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3 | SOMPOケア そんぽの家 GH桜台 |
練馬区桜台2-29-11 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 地域密着型特定施設 入居者生活介護 |
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| 地域密着型介護老人 福祉施設入所者生活介護 |
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| 看護小規模多機能型居宅介護 （複合型サービス） |
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| 居宅介護支援 | |
42 | SOMPOケア 練馬 居宅介護支援 | 東京都練馬区豊玉北4－11－10 東洋ライス東日本支店ビル1階 |
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| ＜介護予防サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防訪問入浴介護 | |
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| 介護予防訪問看護 | |
6 | SOMPOケア 練馬訪問看護 | 東京都練馬区豊玉北4－11－10 東洋ライス東日本支店ビル |
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| 介護予防訪問 リハビリテーション |
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| 介護予防居宅療養 管理指導 |
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| 介護予防通所 リハビリテーション |
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| 介護予防短期入所 生活介護 |
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1 | SOMPOケア 堀ノ内 ショートステイ |
杉並区堀ノ内2-19-26 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防短期入所 療養介護 |
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| 介護予防特定施設 入居者生活介護 |
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64 | ＳＯＭＰＯケア ラヴィーレ鷺ノ宮 | 東京都練馬区中村南3-23-11 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防福祉用具貸与 | |
6 | SOMPOケア 練馬 福祉用具 | 東京都練馬区豊玉北4－11－10 東洋ライス東日本支店ビル |
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| 特定介護予防福祉 用具販売 |
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6 | SOMPOケア 練馬 福祉用具 | 東京都練馬区豊玉北4－11－10 東洋ライス東日本支店ビル |
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| ＜地域密着型介護予防サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防認知症 対応型通所介護 |
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1 | SOMPOケア 堀ノ内 デイサービス |
杉並区堀ノ内 2-19-26 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防小規模 多機能型居宅介護 |
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2 | ＳＯＭＰＯケア 徳丸 小規模多機能 | 板橋区徳丸2-17-9 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防認知症 対応型共同生活介護 |
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3 | ＳＯＭＰＯケア そんぽの家ＧＨ徳丸 | 板橋区徳丸2-17-9 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防支援 | |
4 | 杉並区地域包括支援センターケア24成田 | 杉並区成田西3-7-4 | |||||||||||||||||||||||||||||
| ＜介護保険施設＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護老人福祉施設 | |
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| 介護老人保健施設 | |
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| 介護医療院 | |
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２．介護サービスを提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項
| 事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 事業所の名称 | (ふりがな) | そんぽけあねりま やかんほうもんかいご | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ＳＯＭＰＯケア練馬 夜間訪問介護 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の所在地 | 〒176-0021 | 市区町村コード | 練馬区 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| （都道府県から番地まで） | 東京都練馬区豊玉北4－11－10 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| （建物名・部屋番号等） | 東洋ライス東日本支店 1階 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の連絡先 | 電話番号 | 03-6915-8968 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| FAX番号 | 03-6915-8795 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ | |
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| 介護保険事業所番号 | 1392000871 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の管理者の氏名及び職名 | 氏名 | 佐藤 幸子 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 職名 | 管理者 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日 （指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日） |
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| 事業の開始（予定）年月日 | 2017/12/1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 指定の年月日 | 2017/12/1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 指定の更新年月日（直近） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定 | |
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| 社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者 | |
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| 事業所までの主な利用交通手段 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 西武池袋線「練馬」駅より徒歩7分。目白通り沿い。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
３．事業所において介護サービスに従事する従業者に関する事項
| 職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 実人数 | 常勤 | 非常勤 | 合計 | 常勤換算 人数 |
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| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| オペレーター | 0人 | 14人 | 0人 | 3人 | 17人 | 11.66人 | |||||||||||||||||||||||||||
| 面接相談員 | 0人 | 5人 | 0人 | 0人 | 5人 | 3.46人 | |||||||||||||||||||||||||||
| 訪問介護員等 | 0人 | 19人 | 0人 | 10人 | 29人 | 19.7人 | |||||||||||||||||||||||||||
| 事務員 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||
| その他の従業者 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||
| １週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 | 40時間 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ※常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者である訪問介護員等が有している資格 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 延べ人数 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護福祉士 | 0人 | 17人 | 0人 | 10人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 実務者研修 | 0人 | 2人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護職員初任者研修 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問介護員養成研修に相当するものとして都道府県知事が認めた研修の修了者 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者であるオペレーターが有している資格 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 延べ人数 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 看護師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 准看護師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護福祉士 | 0人 | 14人 | 0人 | 3人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 医師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 保健師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 社会福祉士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護支援専門員 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 管理者の他の職務との兼務の有無 | |
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| 管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る資格等 | |
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| （資格等の名称） | 介護福祉士 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 区分 | 訪問介護員等 | オペレーター | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 常勤 | 非常勤 | 常勤 | 非常勤 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 前年度の採用者数 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 前年度の退職者数 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 当該職種として業務に従事した経験年数 | 常勤 | 非常勤 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||
| １年未満の者の人数 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| １年～３年未満の者の人数 | 2人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| ３年～５年未満の者の人数 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| ５年～１０年未満の者の人数 | 10人 | 2人 | 11人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| １０年以上の者の人数 | 6人 | 8人 | 5人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| ※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の健康診断の実施状況 | |
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| 従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その内容） | 事業所は夜間対応型訪問介護の従業者に対し、その知識および技術の向上を目的として、定期的な教育と研修の機会および内容を以下のように設けています。 (1)入社時研修 (2）継続研修 年10回以上 【研修内容】 (1)夜間対応型訪問介護の従業者としての専門的な業務について (2)高齢者虐待防止などの他法制度について (3)その他、夜間対応型訪問介護実施のために必要な事項について |
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| 実践的な職業能力の評価・認定制度である介護プロフェッショナルキャリア段位制度の取組 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| アセッサー（評価者）の人数 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 段位取得者の人数 | レベル２① | レベル２② | レベル３ | レベル４ | |||||||||||||||||||||||||||||
| 人 | 人 | 人 | 人 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 外部評価（介護プロフェッショナルキャリア段位制度）の実施状況 | |
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| 認知症に関する取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護指導者養成研修修了者の人数 | 人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 | 人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護実践者研修修了者の人数 | 人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く） | 人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
４．介護サービスの内容に関する事項
| 事業所の運営に関する方針 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| １．事業の実施にあたっては、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、夜間において、定期的な巡回（以下「定期巡回」という。）又は通報により利用者の居宅を訪問し（以下「随時訪問」という。）、排泄の介護、日常生活上の緊急時の対応その他の夜間において安心して居宅において生活を送ることができるようにするための援助を行う。 ２．事業の実施にあたっては、利用者一人一人の人格を尊重し、利用者がそれぞれの役割を持って日常生活を営むことができるよう配慮して行う。 ３．事業の実施にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又は家族に対し、サービスの提供等について、理解しやすいように説明を行う。 ４．事業の実施にあたっては、関係市区町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 ５．前各項のほか、行政の条例に定める内容を遵守し、事業を実施する。 |
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| 介護サービスを提供している日時 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の営業時間 | 平日 | 9時00分～18時00分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 土曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 日曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 祝日 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定休日 | 土日祝日 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 留意事項 | 私たちＳＯＭＰＯケア中村橋夜間対応型訪問介護は、地域において包括的役割を担い、質の高い介護サービスを提供すると共に、高齢者が住み慣れた地域や住みたい場所で、いつまでも自らが望む生活を可能にするため、多様なニーズにもにも応えるケアサービスを提供しています。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| サービスを利用できる時間 | 平日 | 18時00分～8時00分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 土曜 | 18時00分～8時00分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 日曜 | 18時00分～8時00分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 祝日 | 18時00分～8時00分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 留意事項 | ※２４時間通報加算算定により8：00～18：00までの通報可能。随時訪問は、日中連携先が必要。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所が通常時に介護サービスを提供する地域 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 練馬区内全域（大泉学園、石神井地域は大泉学園出張所からのサービス提供） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの内容等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| オペレーションセンターの有無 | |
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| 定期巡回サービスの実施 | |
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| 随時訪問サービスの実施 | |
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| 介護報酬の加算状況（記入日前月から直近１年間の状況） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 24時間通報対応加算 | |
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| 特別地域夜間対応型訪問介護加算 | |
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| 中山間地域等における小規模事業所加算 | |
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| 中山間地域等に居住する者へのサービス提供加算 | |
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| 認知症専門ケア加算（Ⅰ）イ | |
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| 認知症専門ケア加算（Ⅰ）ロ | |
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| 認知症専門ケア加算（Ⅱ）イ | |
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| 認知症専門ケア加算（Ⅱ）ロ | |
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| サービス提供体制強化加算（Ⅰ）イ | |
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| サービス提供体制強化加算（Ⅰ）ロ | |
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| サービス提供体制強化加算（Ⅱ）イ | |
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| サービス提供体制強化加算（Ⅱ）ロ | |
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| サービス提供体制強化加算（Ⅲ）イ | |
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| サービス提供体制強化加算（Ⅲ）ロ | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅰ） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅱ） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅲ） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅳ） | |
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| 介護サービスの利用者への提供実績（記入日前月の状況） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定期巡回サービスの提供回数 | 210回 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 随時訪問サービスの提供回数 | 53回 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||||
| 8人 | 25人 | 27人 | 22人 | 21人 | 103人 | ||||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 4人 | 14人 | 7人 | 33人 | 40人 | 98人 | |||||||||||||||||||||||||||
| 利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 窓口の名称 | ＳＯＭＰＯケア株式会社お客様相談室 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 電話番号 | 0120-65-1192 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対応している時間 | 平日 | 9時00分～18時00分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 土曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 日曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 祝日 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定休日 | 土日祝日 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 留意事項 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 損害賠償保険の加入状況 | |
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| 介護サービスの提供内容に関する特色等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その内容） | ①サービス利用開始にあたり、ご利用者様の居宅にケアコール端末およびその付属品を設置いたします。 ②面接相談員が事前面接および3か月に1回程度ご利用者様の居宅を訪問し、ご利用者様の心身状況等を継続的に把握します。 ③オペレーターがご利用者様からのコールを受け付け、ご利用者様の心身状況や対応履歴の情報を参照しながら、会話を通じてご利用者様の状況を把握し、必要に応じて訪問介護員に出勤を要請します。 |
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| 利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況 （記入日前１年間の状況） |
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| 当該結果の開示状況 | |
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| 第三者による評価の実施状況等（記入日前4年間の状況） | |
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| 実施した直近の年月日（評価結果確定日） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 実施した評価機関の名称 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 当該結果の開示状況 | |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による総評 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所のコメント | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| ※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。（事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。） ※評価機関による総評、事業所のコメントは「福祉サービス第三者評価に関する指針」（平成26年４月１日付け雇児発0401第12号、社援発0401第33号、老発0401第11号厚生労働省雇用均等・児童家庭局長、社会・援護局長、老健局長連名通知）別添５「福祉サービス第三者評価結果の公表ガイドライン」で示される、「⑥総評（特に評価の高い点、改善を求められる点）」及び「⑦第三者評価結果 に対する施設・事業所のコメント」に相当するもの。 |
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５．介護サービスを利用するに当たっての利用料等に関する事項
| 介護給付以外のサービスに要する費用 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額及びその算定方法 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 練馬区 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| オペレーターから利用者宅への連絡に必要な通話料の請求の有無及びその算定方法 | |
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| （その額、算定方法等） | 利用者が専用端末を用いてオペレーションセンターに通報した場合の通話料金として支払いを受ける。 42円/分（税込） |
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| 利用者の都合により介護サービスを提供できなかった場合に係る費用（キャンセル料）の徴収状況 | |
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| （その額、算定方法等） | 利用者の都合により、何ら申し出なく事業のサービスがキャンセルされた場合、または本サービス利用の前日の正午を過ぎて、サービスのキャンセルの申出があった場合には、事業所はキャンセル料として、サービス提供の予定時間30分未満ごとに450円（不課税）を受領することができるものとする。但し、利用者の容態の急変等、必要かつやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 社会福祉法人等による利用者負担軽減制度の実施の有無 | |
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