2026年03月31日10:02 公表
コンフォートフィオーレ綾瀬
空き人数
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空き数/定員
0/18人 -
定員18人中、現在の空き数0人です。
（2024年01月31日時点）
サービスの内容に関する自由記述
サービス理念と致しましては、『お客様の人生により輝きを』を掲げ、「安心」「安全」「快適」「楽しみ」「生きがい」という各要素にアプローチし、お客様に感動を与えるサービスを提供したいと考えております。
特に認知症対応型共同生活介護施設ということで、認知症ケアには力を入れ、薬物療法だけではなく人の五感にアプローチをするような非薬物療法などを検討・実践しております。
また、現在事業所で特に力を入れて取り組んでいることは、お客様お一人おひとりのニーズに合わせた個別ケアの推進です。認知症の症状と同様にお客様のニーズもお一人おひとりそれぞれでございます。そのため、そういったニーズを一つでも多く喚起し、その実現に尽力して参りたいと考えております。具体的には、職員が主体的に活動し、お客様のADL向上を目指して個々のお客様に合った体操メニューの考案・実践をしております。
また、各イベント等においても力を入れております。お客様お一人おひとりのニーズを全て充足することは大変難しいことだと思いますが、それを諦めずにスタッフ皆で取り組んで参りたいと思います。今後は地域との関わりをより強固なものとして、連携関係の構築と地域に開けた施設になれるよう、より一層の努力をして参りたいと考えております。
サービスの質の向上に向けた取組
サービスの質の向上に向けての委員会にて取り組みをおこない、テーマを掲げ、職員との勉強会を開催をしております。この勉強会では、職員の介護の知識やスキル向上は勿論のこと、お客様の様々なケースを想定しながらのケースワーク等を通して各職員が認識の齟齬をなくし、共通認識を持ってサービスを提供できるように工夫をしております。その他にも、会議体を有効的に活用し、各ユニット会議、事業所全体会議を通して、情報の共有や問題点の把握、改善に努め、ご利用されているお客様は勿論のこと、ご家族様にも満足して頂けるように日々サービス向上に取り組んでおります。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
小規模多機能型居宅介護
保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
ベテラン、中堅、新人とバランスよく年代別におり、管理者をはじめ、職員がフォロー等行い、指導をしながら成長を続けている事業所となっております。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
2階、3階と雰囲気が異なり、明るいお客様が多く、家事のお手伝い等積極的に行って下さいます。
お散歩やお寿司が好きな方が多く、お世話好きな一面をもち、笑顔があふれる施設です。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
早番7：00～16：00（日勤不在時17：00まで）
日勤9：00～18：00
遅番2階10：30～19：30
遅番3階10：00～19：00
夜勤17：00～翌10：00
賃金体系
正社員
・基本給
・処遇改善
・見込み残業（役職により時間に差があります）
・通勤費
・夜勤手当
・資格手当
非常勤
・時給
休暇制度の内容および取得状況
リフレッシュ休暇年間3日支給（試用期間3か月後～）
誕生日休暇年間1日支給（試用期間3か月後～）
有休休暇初年度10日間支給（入社半年後～）
公休毎月9日（※2月のみ8日）
離職率
今年度は離職率０％でした。