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東京都

2024年11月28日18:12 公表

ジョイステージ八王子夜間訪問介護ステーション

記入日：2024年10月23日
介護サービスの種類
夜間対応型訪問介護
所在地
〒193-0823　東京都八王子市横川町924-2　
連絡先
Tel：042-622-0101／Fax：042-621-0135

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事業所概要

運営方針 【企業理念】
エヌエムライフの全職員は、
事業に対する強い自覚と謙虚な姿勢を強く持ち
私たちが関わる皆さまが、活き活きとした生活をお送りいただくために、
今以上のサービスを常に考え、実行し、誠意と情熱をもって提供し続けます。
【私たちの行動指針】
０１．私たちは、企業人である前に社会人であることを自覚し、社会の良識ある一員として公正な姿勢を貫き、誇りをもって行動します。
０２．私たちは、プロとしての専門能力を遺憾なく発揮して、安心・安全な高品質のサービスを安定して提供します。
０３．私たちは、常に笑顔と温かい心で親身に思いやりをもって接します。
０４．私たちは、お客さまの立場で考え、行動します。
０５．私たちは、志を高く持った仲間たちとチームワークを大切にし、活気に満ちた職場をつくります。
事業開始年月日 2019/12/01
サービス提供地域　 もとはち南圏域、または事業所から概ね20分程度で訪問できる範囲
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時45分～17時15分
（18時00分～8時00分）
土曜 8時45分～17時15分
（18時00分～8時00分）
日曜 8時45分～17時15分
（18時00分～8時00分）
祝日 8時45分～17時15分
（18時00分～8時00分）
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 24時間通報対応加算あり
オペレーションセンターの有無　 あり
定期巡回サービスの実施状況　 あり
随時訪問サービスの実施状況　 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域以外の地域の居宅において指定訪問介護を行う場合に係る費用として、通常の事業の実施地域を越えた地点から、片道20円/ｋｍをいただきます。
オペレーターからの通話料とその算定方法　 なし
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用予定日の前にサービス利用の中止又は変更をすることができます。この場合には、利用予定日の前営業日17時までに事業所に申し出てください。利用日の前営業日17時までに連絡がなく、サービス提供をキャンセルした場合は、キャンセル料をいただきます。ただし、利用者の体調や容体の急変など、やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料はいただきません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 35人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 11人
オペレーター数 常勤 2人
非常勤 15人
オペレーターの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
経験年数５年以上の訪問介護員等の割合 5.9％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 15人＜37.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 1人
要介護３ 5人
要介護４ 3人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 042-622-0101
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
介護予防短期入所生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
訪問者数：278
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