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利用者が住み慣れた地域や自宅で安心して生活を継続できるよう、本人・家族の希望を丁寧に伺い、ケアプランを作成しています。医療機関、地域包括支援センター、介護サービス事業所等と連携し、心身の状態や生活状況の変化に応じて、必要なサービス調整や見直しを行っています。

利用者に適切で質の高い支援を提供できるよう、年間研修計画に基づく研修を実施し、介護支援専門員としての知識・技術の向上に努めています。また、事業所内での情報共有を行うとともに、医療機関、地域包括支援センター、介護サービス事業所等との連携を図っています。法令順守、感染症対策、虐待防止、ハラスメント対策、BCP等についても継続的に確認・見直しを行い、サービスの質の向上に取り組んでいます。

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２名の介護支援専門員が、それぞれも経験を活かしながら連携して支援しています。利用者・家族の思いに寄り添い、気軽に相談していただける関係づくりを大切にしています。少人数ならではの柔軟さを活かし、関係機関と連携しながら迅速で丁寧な対応に努めています。

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