2023年08月31日11:17 公表
こもねヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 住み慣れた街で、いつまでも安心して暮らせるように、お客様の心を大切にし迅速で丁寧なサービスをご提供致します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/03/01 | ||
サービス提供地域  |
板橋区・練馬区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （06時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （06時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （06時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （06時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・祝日・年末年始（12/30～1/3) | ||
| 留意事項 | 定休日中は留守番電話 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
・きめ細かい心づかいと丁寧なサービスを提供します。 ・法令遵守を心がけ介護保険制度に添った内容でサービスを提供しています。 ・特に、施設内研修を月１回受講し、介護技術や接遇、介護保険の知識を習得し、医療依存度の高い方の介護もお手伝いできます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関を利用した金額の実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日の１７：３０までにご連絡が無かった場合は当日キャンセルとなります。 ＜キャンセル料＞ ・３０分以上の援助の場合・・・１回につき１０００円 ・３０分未満の援助の場合・・・１回につき５００円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
26人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 21人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 17人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 72％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
71人＜39.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 20人 | |
| 要介護２ | 20人 | ||
| 要介護３ | 14人 | ||
| 要介護４ | 13人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-3959-7421 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 短期入所生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防短期入所生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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訪問者数：263