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東京都

東京海上日動みずたま介護ST三鷹

記入日:2020年12月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒181-0013 東京都三鷹市下連雀4-1-3 グランデール三鷹 102
連絡先
Tel:0422-70-0081/Fax:0422-70-0082

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事業所概要

運営方針 当社、重要事項説明書-1- 2運営の方針より抜粋
(1)指定訪問介護の運営方針として、お客様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う指定訪問介護の業務(以下、「訪問介護サービス」という)を提供します。
(2)事業の実施に当たっては、地域の結びつきを重視し、関係市区町村等、ほかの居宅サービス事業所、その他の保健医療サービス及び福祉サービスとの連携に努めるものとします。
事業開始年月日 2016/07/01
サービス提供地域  東京都三鷹市
東京都武蔵野市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(07時00分~21時00分)
土曜 時分~時分
(07時00分~21時00分)
日曜 時分~時分
(07時00分~21時00分)
祝日 時分~時分
(07時00分~21時00分)
定休日 土曜日・日曜日・祝日・12月31日から1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  みずたま介護ステーションは<在宅介護>にこだわり、お客さまやご家族が安心して<ご自宅>で暮らし続けていけるように、プロフェッショナルによる<品質の高い>サービスの提供に日々取り組んでいます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域以外で、支援を行う場合に要した交通費は実費を請求させていただきます。
キャンセル料とその算定方法  あり
当社、重要事項説明書-9-(3)キャンセル料より抜粋
①お客様が正当な理由もなくサービスの利用をキャンセルした場合は、キャンセルした時期に応じてキャンセル料の支払いを求めることができます。お客様がサービスの全部または一部の利用を中止する場合は、速やかにご連絡ください。
②キャンセル料は、次の通りです。前営業日の窓口営業時間内までにご連絡の場合:無料
当日のサービス開始時刻までにご連絡の場合:850円
当日のサービス開始時刻までにご連絡のない場合:1,700円
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  29人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 25人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 9人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 6.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
76人<37.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 22人
要介護2 15人
要介護3 20人
要介護4 14人
要介護5 5人

その他

苦情相談窓口  0422-70-0081
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:15