2025年03月24日16:23 公表
ソエルテナース
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(2025年12月23日時点)
サービスの内容に関する自由記述
サテライト事業所(麻生区高石)を構え、現在2拠点でのご利用者様対応を行っております。
現在の在宅生活を維持できるように、最大限の支援を行なっております。
ご利用者様のこれまでの人生を尊重し「生まれてきてよかった」を支援しております。
ご利用者1人1人に合わせた「オリジナルの看護」をご提供しております。
サービスの質の向上に向けた取組
弊社では、皆様にきめ細かいサービスを提供するため、看護師・ヘルパー研修を随時行っております。
研修課題では、スタッフの技術の向上だけでなく、モラルや、個人情報の問題など幅広く取り組んでおります。
また、部外の研修、セミナー等にも積極的に職員を派遣し、スキル・アップ及びキャリア・アップを実施しています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
定期的な研修の開催や外部講師によるセミナーへの出席、また新たなケアが始まる前の勉強会を行うことでケアの不安の払拭や、新たなステップへの後押し、今までの知識の見直しができる機会を設けています。
プリセプターシップをとり、日頃から業務のことプライベートのことで連絡を取れる環境を作っています。また上長との連絡を取りやすい環境も作りコミュニケーションを作りやすい環境を構築するとともに、専門的解決が必要等があった場合には部外で相談できる環境を持っています。
年2回または臨時で上司との面談を行い、スタッフの働き方や希望、評価や目標設定が行えるようにしています。
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
家族の体調不良でも休暇が取りやすいような体制の構築
プライベートな事情を考慮した勤務シフト調整実施。
・希望による時間休の取得の実施。
・有休休暇消化のため、訪問キャンセル発生時の臨機応変な調整による休暇取得実施。・主任2人態勢により管理者業務を円滑にサポートし契約時などの業務の配分実施。
・日々の交代制のリーダーによる当日の業務采配を実施する事により、偏りのない業務対応を心掛けています。 - 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
・加入保険の付加さービスのセカンドオピニオン相談、カウンセリングの利用可能。
・アプリ型の福利厚生サービスの利用。様々な割引などのサービス利用と毎月のギフト券の配布もあります。
・生活習慣予防検診と該当外年齢の方への一般健診も会社負担で受診。全スタッフに定期的な健康診断の実施
体調不良になった際等も使用できるよう休憩室設置
上司にすぐに相談できるような体制の構築
急な体調不良による受診や休暇取得の促し実施希望者に対するオンラインセミナー受講実施
ヒヤリハットやトラブル発生時の体制整備し、事故トラブル委員会の設置。委員会検討会議録の共有。
- 生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
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- 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
定期的なミーティングや勉強会を持って、報告が上がっている課題や個人がもつ不安を共有できる体制の整備
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各個人iPadを持ち、その場で情報共有ができる環境整備。
適宜瞬時に連絡が取れるソフトの導入実施。
医療機関とも連携が取れる連絡ツールの導入 - やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
朝、夕や定期的なミーティングで各個人のケアに対する不安や心に残っていること、気づきなどを共有し皆で対策を検討また要望を聞き調整をする機会を設けています。
チームで利用者のケアにあたるため、利用者の希望が皆の理解やケアのベースにあるよう定期的な会議を行なっています。
定期的なミーティングで直接利用者様からあったフィードバックを皆に伝えスタッフの今までの仕事内容の評価、そしてそれが次につながるような対応を行なっております
併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
当事業所には幅広い経験を持つスタッフが在籍しています。病院から企業勤務を経て訪問看護に携わる管理者をはじめ、急性期や慢性期病棟、保健師としての地域支援や地域連携室など多様な経歴を持つ看護師が在籍しています。また現在も正看護師を目指しながら勤務する職員もおり、皆向上心の高い職場です。理学療法士3名、作業療法士2名も治療立ち上げ経験が豊富で他職種連携による支援を強みとしています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
当事業所の利用者様は、末期がんや抗がん剤治療中、輸血・輸液管理を要する方、精神疾患や認知機能低下のある方、小児から高齢者まで幅広く、医療依存度の高いケースが多いことが特徴です。全盲やストマ管理、褥瘡処置など専門的ケアを必要とする方も多く、在宅療養を希望される利用者様が安心して生活を継続できるよう、医師の指示の元他職種と連携し支援しています